Servicio al cliente, marketing directo, CRM, neuromarketing, comportamiento del consumidor, e-commerce, trends, identidad corporativa, marcas, branding, entre otros, son términos con los que he tenido que convivir durante los últimos 10 años y a los cuales les he tomado mucho amor a medida que van surgiendo. Resulta casi que obligatorio acogerlos, investigarlos y adaptarlos en el discurso. En este blog hablaremos de ellos, compartiremos experiencias propias y de amigos cercanos y nos divertiremos interactuando en un lenguaje sencillo, coloquial e incluyente. ¡Bienvenidos!

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