Buzón


En Calzatodo

El pasado domingo 6 de marzo, en el Almacén Calzatodo,  Éxito de La Matuna, compré un par de zapatos que venían mal tallados de fábrica. Yo ignoraba este inconveniente y confiaba en la buena fe de la vendedora María Victoria Puello,  quien me atendió en esa oportunidad. Reitero, ignorante de este inconveniente hice uso de los zapatos, los cuales me causaron gran perjuicio físico. Al ver esto, revisé nuevamente el calzado y me di cuenta que la talla del zapato era una muy diferente a la mía. El almacén, en cabeza de María Victoria Puello, quien además de vendedora hace el papel de administradora encargada y de un jefe general de todos los almacenes, se negó a hacer un cambio por el desgaste en la suela del zapato. Esto me parece un total abuso y una falta de seriedad de Calzatodo, que funciona como distribuidor del calzado y culpó al fabricante, evadiendo su responsabilidad con el cliente.
Verónica Martínez Guzmán
C.C.No.45.559.139 de Cartagena.


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