Engaño de Comcel

Un verdadero engaño es el que la firma de servicio celular en Colombia, Comcel, viene cometiendo con sus usuarios, en especial con sus promociones como la del pico y placa. Hace menos de una semana esta empresa de telefonía celular se negó a abonar a mi cuenta el valor correspondiente a unos minutos adquiridos para mi línea telefónica dentro de la fecha que ellos mismos promocionan como Pico y Placa. No lo hicieron alegando que como yo tenía saldo en mi cuenta no podían adicionarme ni los minutos ni el valor consignado. Esto, de verdad, lo considero una estafa, ya que al colocarme en fecha diferente los minutos comprados durante los días de promoción ya no me hago beneficiario de la misma. Elevo esta queja a titulo de denuncia pública para que las entidades de control como la Superintendencia de servicios públicos tome nota de esta irregularidad cometida por esta empresa, Comcel. Arnaldo Pacheco Muñoz C.C. No 9.092.110 de Cartagena