Indicadores económicos
2018-02-23

Dólar (TRM)
$2.862,01
Dólar, Venta
$2.735,00
Dólar, Compra
$2.755,00
Café (Libra)
US$1,38
Euro
$3.531,72
UVR, Ayer
$253,84
UVR, Hoy
$253,89
Petróleo
US$61,90

Estado del tiempo
2018-02-23

marea

Marea min.: -19 cms.

Hora: 22:58

Marea max.: 14 cms.

Hora: 05:53

Dirección viento: Noreste

Intensidad viento: 15 A 31 kms/h

Temp. superficial del mar: 27 ºC

oleaje

Cartagena-Islas del Rosario: 1.5 A 2.0 metro(s) de altura

Estado

estado
Mín. 25 ºC
Máx. 32 ºC

Pico y placa
2018-02-23

Hoy no salen los vehículos con placa:

Vehículos Particulares

De lunes a viernes 7 a.m a 9 a.m - 12 p.m a 2 p.m- 5 p.m a 7:30 p.m.

9 - 0
Taxis
1 - 2
Motos
0 - 2 - 4 - 6 - 8

Incumplimiento

Hace aproximadamente 45 días recibí una llamada de un vendedor de Telefónica en la que me ofrecían un servicio de banda ancha (Internet) gratis durante 3 meses, más una línea telefónica sin costo alguno mensual, los cuales serían instalados en un lapso de 3 días.

 Ahí el primer incumplimiento pues solo vinieron a mi casa 3 días después. Pero, ¡oh sorpresa! Los técnicos que llegaron solo tenían instrucciones de instalar el Internet y no el teléfono por lo que iban a averiguar, indagación que nunca tuvo respuesta de Telefónica.

Elevada la respectiva reclamación y luego de varias horas de espera, se me informa que la línea está asignada pero que van a averiguar por qué no la han instalado. Como quiera que hay un incumplimiento manifiesto, reiterado y ante la respuesta displicente, opté por solicitar la cancelación del servicio dado el incumplimiento de Telefónica.

Esta carta tiene por objeto alertar a los usuarios de Telefónica para que no caigan en las falsas promesas de esa empresa que ofrece el oro y el moro y después incumple.

Roberto García Méndez

C. C. 6.860.959

TEMAS



Exprese su opinión, participe enviando sus comentarios. Las opiniones aquí registradas pertenecen a los usuarios y no reflejan la opinión de www.eluniversal.com.co. Nos reservamos el derecho de eliminar aquellos que se consideren no pertinentes. Consulte los términos y condiciones de uso.

Para enviar comentarios Inicie sesión o regístrese

Comentarios

Eso no es nuevo, incluso los

Eso no es nuevo, incluso los vendedores que a diario ves en la puerta de tu casa te ofrecen las mil maravillas y después de 3 meses te sorprendes cuando llega el recibo, llamas a las lineas de atención al cliente y lo que te dicen es que son promociones por tiempo limitado, algo que el asesor de Telefónica nunca te dijo. Telefónica y sus servicios son toda una farsa