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Llamadas a Ecuador

No entiendo a Telefónica Telecom y a ETB ya que es mucha coincidencia que muchos usuarios hayamos sido estafados por unas supuestas llamadas al Ecuador que nunca existieron.

El pasado 3 de julio recibí la factura de venta de Telefónica Telecom del periodo entre el 16 de mayo y 15 de junio de 2009 de los cuales $257.153 corresponden a ETB internacional automática, por algunas llamadas de larga distancia que no he efectuado a Ecuador. Según el recibo hice 30 llamadas a ese país el día 15 de mayo a múltiples celula-res desde las 8 de la mañana hasta las 11 a.m.
Esas llamadas no fueron efectuadas por mí ni por ningún miembro de mi familia. Nin-guno en esta casa conoce a nadie en ese país. No tenemos amistades ni familiares.
Al quejarnos a Telecom nos dicen que le enviemos un derecho de petición a ETB. Esta última entidad respondió en forma descarada que había que cancelar esas llamadas. Por eso me pregunto ¿no habrá una autoridad que investigue estas arbitrariedades?

William Peña Daza
C.C. No 8.678.123 de Barranquilla

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Comentarios

Mi sugerencia es reunion a

Mi sugerencia es reunion a las 8 p.m del proximo martes de los problemas con E.T.B. en Telecom al lado del Banco Bogota en el centro. Y alli ponerse en contacto con la gerencia y retirarse de Telecom por cconsecuencia y luego visita en la Procuraduria.