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2017-07-28

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2017-07-28

marea

Marea min.: -10 cms.

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Dirección viento: Variable

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oleaje

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Estado

estado
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Pico y placa
2017-07-28

Hoy no salen los vehículos con placa:

Vehículos Particulares

De lunes a viernes 7 a.m a 7 p.m

5 - 6 -
Taxis
5 - 6
Motos
S/M

Mal servicio de Telefónica Telecom

Desde el sábado 13 de agosto fue interrumpido el servicio  de internet, televisión y teléfonos  a más de 12 usuarios del conjunto Villa Liliana, sector María Auxiliadora.  Todos hemos  efectuado las respectivas reclamaciones y  nadie  responde. La  respuesta es nuevamente pasamos el reporte y ningún  funcionario  da una explicación válida  y definitivamente no hay actitud de servicio. En mi caso, el reporte es el 5673200 de fecha 19 de agosto, el cual debían arreglar en 24 horas y estamos esperando. Ningún  empleado  soluciona. He ido personalmente dos veces a las oficinas de atención  y siempre me dicen que la gerente  no está  y continúan  con  la irresponsabilidad. El uno le pregunta al otro.  Al parecer,  no hay funcionarios  en la parte operativa  y  no quieren atender los reclamos. Somos varios los perjudicados  y lo  atienden  a  uno de una forma irrespetuosa e irresponsable. Solicito  que la Superintendencia de Servicios Públicos  se apersone  de estos casos, igualmente  los representantes de los derechos del consumidor. Estamos reclamando  personas con  contratos  formados y vigentes. Ya en los teléfonos de Bogotá  lo dejan esperando hasta que se cierra la llamada. Agradecemos  la intervención de los entes que vigilan a estos prestadores de servicios.

César Alfonso Angarita Salgar

C.C. No.13.842369 de  Bucaramanga.

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