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2017-04-30

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Universidad San Buenaventura y Acopi crean centro de atención al cliente

La Universidad San Bue-naventura y Acopi Regional Bolívar crearon un Centro de Atención al Cliente (CAC), en el Parque Tecnológico del centro de educación superior.

En este lugar se recepcio-narán y responderán las suge-rencias, quejas y reclamos que presenten los afiliados, clientes de la agremiación de pequeños empresarios y cualquier ciu-dadano. También será un es-cenario para capacitar a los estudiantes en cómo atender al cliente de forma óptima.
El CAC surge de un con-venio de cooperación inte-rinstitucional suscrito entre la Universidad y Acopi, por tres años, para desarrollar activi-dades académicas; investigati-vas; de desarrollo tecnológico y empresarial; innovación; difusión y extensión de la cultura y servicios.
El acuerdo contempla la cooperación mediante la for-mulación y gestión de pro-yectos, la asesoría y consulto-ría de las empresas afiliadas, diseño de programas de for-mación continuada y de pos-grados, promoción de prácti-cas profesionales de estudian-tes de programas de pregrado y posgrado de la Universidad en el gremio y sus empresas afiliadas, como también la extensión de los beneficios institucionales, becas y pasan-tías del centro de educación superior a funcionarios de Acopi y sus empresarios agre-miados.

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