Empresarios de todo el país participaron, el jueves y viernes pasado, en la Quinta Ronda de Buenas Prácticas, un encuentro organizado por Transparencia por Colombia, organización que promueve, monitorea y evalúa buenas prácticas de responsabilidad social, transparencia empresarial y gobierno corporativo.
Electricaribe, fue el anfitrión en esta versión del evento que resalta los programas positivos de las empresas prestadoras de servicios públicos en el país.
Telefónica Movistar, Promigas, Isagen, EPM, Electricaribe, entre otras compañías socializaron sus experiencias de interacción con grupos de interés e implementación de acciones a favor de la comunidad, dirigidas al mejoramiento en la calidad de los servicios prestados.
De igual manera, se ofreció a los asistentes conferencias y simposios sobre la ética empresarial y organizacional y gobierno corporativo.
Energía Social, proyecto de Electricaribe
En la programación de la Quinta Ronda de Buenas Prácticas, Electricaribe, a través de programa Energía Social, invitó a los participantes a visitar La Boquilla, uno de los barrios subnormales (eléctricamente)de Cartagena donde se implementa el proyecto.
“Una de las bases del modelo de gestión de Energía Social es que interactúa la comunidad, el Gobierno y Energía Social como empresa. La socialización en uno de los pilares de este programa”, indicó Clementina Cortina, encargada de responsabilidad corporativa de Electricaribe.
Cortina explicó que Energía Social brinda a los usuarios la posibilidad de pagar la energía eléctrica semanal o mensual. “El recibo trae cuatro colillas desprendibles en la que se divide el monto total a pagar, cada familia decide si paga semanal o mensual” señaló la funcionaria de Electricaribe.
José García Sanleandro, gerente general de Electricaribe, es consciente de que continuamente es cuestionada la calidad del servicio de energía eléctrica en la ciudad y asegura que las fallas tanto del servicio como de la infraestructura (postes, guayas, transformadores) obedecen a que la condición en los barrios subnormales son ‘actitécnicas’ impidiendo una óptima prestación del servicio.
“La situación de los barrios subnormales es de índoles social y evidentemente no es únicamente responsabilidad de Electricaribe o Energía Social, sino de todos, del Gobierno Local y Nacional. Nosotros, estamos contribuyendo al mantenimiento de unas condiciones mínimas para que la gente pueda vivir ahí”, aseguró García Sanleandro.
Asimismo, el alto ejecutivo afirmó que Energía Social integra a los llamados “marañeros” a las labores de la empresa y pretende conscientizar a los consumidores de que la energía es un bien caro y por tanto no hay que derrocharla.
Cifras del servicio
De acuerdo a los datos de Electricaribe, en la Costa el 80% de los usuarios están en clasificación de subnormalidad. En Cartagena hay 57 barrios en estas condiciones, cobijados por el Energía Social y la cartera de deuda en estos sectores sobrepasa los $12300 millones. García Sanleandro reveló que un 17% del total de la energía distribuida, no es facturada pues los consumidores la obtienen a través de conexiones ilícitas, lo que representa para la empresa una pérdida anual de $140 mil millones.
¿Qué son barrios subnormales?
De acuerdo al portal energiasocial.com.co, los barrios subnormales eléctrcamente son aquellos asentamientos donde las redes eléctricas no son propiedad del distribuidor de energía, sino que la misma comunidad o terceros las instaló para obtener el servicio de forma ilegal pues no cumplen con la normas técnicas establecidas en la ley, impidiendo la óptima prestación del servicio.
