Son muchos los lugares de la ciudad que habitualmente son usados como botaderos de escombros y podas de árboles, problema que se ha acentuado tras los fuertes vientos que han pasado por la ciudad.
Lo que muchos cartageneros desconocen es que así como prestan el servicio de recolección de basuras en los barrios, Pacaribe y Aseo Urbano de la Costa (Urbaser), empresas encargadas del aseo en la ciudad, ofrecen también el servicio especial de recolección de podas y escombros a quien lo solicite.
Si las podas o escombros se encuentran en sitios como parques, avenidas, caños, entre otros lugares considerados públicos, es el Distrito quien responde por el costo del retiro de los desechos.
En este caso las empresas encargadas de aseo deben mostrar al Distrito imágenes del lugar en donde fueron arrojados los materiales para que este autorice el retiro y se responsabilice de cancelar el servicio que es considerado un servicio especial.
Así mismo, las personas que han podado sus árboles para prevenir una eventual caída, pueden hacer uso de los servicios que ofrecen las empresas de aseo, asumiendo un costo adicional al que se paga regularmente.
Algunos lectores de El Universal que han denunciado la ubicación de estos residuos en lotes abandonados, espacios públicos, avenidas y en la rivera de los caños, coinciden en afirmar que en la mayoría de los casos quienes trasportan este tipo de desechos y luego los desalojan en cualquier lugar de la ciudad, son los conductores de vehículos de tracción animal, o conocidos como “carromuleros”.
¿POR QUÉ ES UN SERVICIO ESPECIAL?
La recolección de escombros y podas es considerado por las dos empresas prestadoras del servicio de aseo, Pacaribe y Aseo Urbano de la Costa (Urbaser), como un servicio especial, debido al uso de herramientas y vehículos especiales para la prestación de dicho servicio.
Por ello, para ofrecer este servicio se hace necesaria una solicitud previa para disponer de las herramientas que se utilizan para retirar podas y escombros.
“Nunca se podrá recoger este tipo de desechos en los carros recolectores, porque los mismos no están aptos para tales funciones. Se debe disponer de unas herramientas especiales. Por ejemplo, para mover troncos de árboles o para retirar algunos escombros muy pesados se necesitan de algunas herramientas que normalmente no se tienen en el equipo de aseo que hace la recolección de basuras en los barrios”, dijo un vocero de Pacaribe.
Además se denomina servicio especial debido a que son solicitudes no contractuales, es decir, son adicionales a la tarifa por concepto de servicio de aseo.
SERVICIO DOMICIALIRIO
Si la recolección es domiciliaria, es decir, fue producida por un particular, esta tendrá un costo adicional que es facturado al usuario junto con el servicio normal de recolección y barrido.
En el caso de los habitantes que necesitan hacer uso de este servicio por parte de la empresa Aseo Urbano de la Costa, el servicio tendrá un costo de $22.800, por metro cúbico en el caso de los escombros, y de $ 13.700 por metro cúbico, en el caso de la poda.
Pacaribe, por su parte, factura el servicio de acuerdo con los metros cúbicos (unidad de volumen), que se les recoja en la diligencia.
La labor de medición de las cantidades recolectadas está a cargo de aforadores, que realizan la visita inicial y que aplican técnicas reguladas para garantizar la precisión en el aforo.
¿A QUÉ EMPRESA LLAMAR?
Pacaribe y Aseo Urbano de la Costa hacen la recolección de basuras en toda la ciudad, dividiéndose en Áreas de Servicio Exclusivo (ASE).
Pacaribe trabaja la recolección en la localidad 1 y parte de la localidad 2.
Aseo Urbano de la Costa, lo hace en la localidad 3, parte de la localidad 2 y en las Islas aledañas a la ciudad.
En la empresa Aseo Urbano de la Costa se puede solicitar el servicio especial de recolección de podas o escombros, llamando al número 6687383, de la línea 209# o a través de la página web www.audelacosta.com.co, ingresando al link Servicio al Cliente, dónde puede realizar la solicitud.
Y en Pacaribe se pueden comunicar al número 6511100 para solicitar el servicio.




