Sancionada Electricaribe por la Superservicios con $795.610.800 millones

Por irregularidades y deficiencias en la prestación del servicio de energía eléctrica, la Superintendencia de Servicios Públicos impuso 13 sanciones por $795.610.800 millones de pesos a la empresa Electricaribe durante el año 2009. La Superintendencia detectó un aumento preocupante en el número de quejas de los usuarios en los siete departamentos de la Costa Caribe, las cuales ascendieron a 20.597 en sede de la empresa durante el año anterior. En segunda instancia ante la Superservicios llegaron el año pasado 13.282 de estas quejas, lo que representa un incremento del 35% frente al año 2008, cuando los reclamos ascendieron a 9.478. Las mayores inconformidades expresadas por los usuarios de Electricaribe son por cobros indebidos, violación al debido proceso, indebida aplicación del régimen tarifario, incumplimiento del contrato de condiciones uniformes y no contestar los requerimientos. La Superintendencia también ha sancionado a Electricaribe por mala calidad de reportes al Sistema Único de Información en servicios públicos –SUI-.