Un convenio con la Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco permite esto al impartir a promociones de más de 60 tenderos, dos veces al año, un Diplomado en Formación Empresarial que consta de asesoría jurídica y contable, mercadeo y ventas, conocimientos en atención al cliente, y administración de personal y de negocios.
Es un apoyo gratuito en su totalidad que se le brinda al tendero de barrio hasta formar un comerciante líder que ayuda a su comunidad, la beneficia y se beneficia él, relata Alexánder Pedroza Pereza, coordinador de Fenaltiendas en Cartagena.
Hace 7 años, en el 2003, comenzó este proceso de formalización de la actividad y hoy más de 800 tenderos están preparados como microempresarios que así han transformado sus vidas.
Gracias a que han ampliado sus conocimientos aumentan sus ingresos, invierten en el negocio y hacen reestructuraciones físicas más llamativas al cliente.
En muchos de ellos ese progreso se refleja al pasar al uso de la caja registradora y al expandir sus negocios con una oferta ampliada de productos y servicios, contratación de personal, diseño de promociones para los clientes y otros detalles significativos que se traducen en imagen y el reconocimiento como líderes.
Camino de expectativas
Alexánder Pedroza dice que para estos comerciantes capacitados con Fenaltiendas de Fenalco hay facilidades de acceso a microcréditos a través de un fondo rotatorio.
Ejemplos de tenderos líderes en Cartagena, aventajados por su vínculo con Fenaltien-das, son José Joaquín Rodelo, cuyo negocio Tienda La Gran Vía, es uno de los más prós-peros y dinámicos de El Pozón
También Daniel Tuirán, en Blas de Lezo, con Supertiendas Tuirán, es ejemplo de su-peración personal y empresarial.
“Acabamos de graduar una promoción de 65 tenderos y todos los años nos llevamos a 16 de ellos a un gran congreso de tiendas de mayor nivel de capacitación, en Bogotá, que se llama Superetes”, informa Alexánder Pedroza, de Fenaltiendas.
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