Cartagena


Turistas denuncian retención en hotel del Centro Histórico

Irene Leonore y María Jimena Dorado, dos turistas que llegaron la noche del lunes a la ciudad y que se alojaron en un hotel del barrio San Diego, en el Centro Histórico, denunciaron que fueron retenidas contra su voluntad, en el hotel en el que pasaron la noche del lunes.
Las turistas, una holandesa y la otra colombiana, respectivamente, aseguran que habían apartado sus cupos en el hotel Zaguán de la Huerta, por tres noches, a través de Hostel World, una cuenta en internet, y que cuando llegaron al lugar prefirieron solo pasar la noche del lunes y cancelar la reserva.
“Nosotras hicimos el contacto a través de Hostel World y pagamos un deposito del 10%, llegamos ayer y cuando íbamos a pagar el resto vimos que no nos parecía muy bueno el hotel y decidimos que solo nos quedaríamos esa noche y le dijimos al chico de la recepción que queríamos cancelar las otras dos noches, nos dijo que era posible. Esta mañana (ayer), cuando fuimos a cancelar el dinero para salir, no nos dejó salir porque el administrador no lo permitía”, contó María Jimena Dorado.
Las dos mujeres aseguraron que consultaron a Hostel World que fue la empresa con la que contrataron los servicios de hospedaje en la ciudad y estos les dieron la orden de pagar solo la noche y algunos impuestos.
“Luego nosotras tramos de que ellos se comunicaran también con Hostel World para que nos dejaran salir y nada, estuvimos como secuestradas desde las 9 de la mañana hasta la tarde”, dijo la holandesa Irene Leonore.
LA POLICÍA LLEGÓ HASTA EL LUGAR
En vista de lo incómoda que estaba resultando la situación de encerramiento en la que se sentían las mujeres, alertaron a un transeúnte para que llamara a la Policía.
“Ya estábamos muy desesperadas y le dijimos a una señora que estaba pasando por el lugar que llamara a la Policía, porque estábamos encerradas y no nos dejaban salir. Al rato llegaron los policiales y les dijeron que no era permitidos que no nos tuvieran retenidas, pero aún así no nos dejaban salir”, dijo María Dorado.
“Solo hasta las dos de la tarde cuando un policía de Turismo habló con el administrador del Hotel, nos dejaron salir”.
EL HOTEL NO HA RESPONDIDO
Este medio trató de comunicarse con el administrado del hotel Zaguán de la Huerta, para conocer su versión al respecto y no fue posible, para lo cual se le llamó en dos oportunidades.
A través de una llamada telefónica, un recepcionista y un vigilante del hotel confirmaron que se presentó el incidente con las turistas pero que no estaban autorizados para dar declaraciones y que el administrador no se encontraba en el sitio.

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