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Daño en red BlackBerry sigue por segundo día y se extiende a América

Los usuarios de los teléfonos BlackBerry en gran parte del mundo experimentaban el martes, por segundo día consecutivo, interrupciones en el servicio, a pesar de que el fabricante del dispositivo, la canadiense Research In Motion (RIM), dijo haber resuelto el problema el lunes. 

Los problemas técnicos, que dificultaban el envío de mensajes y de correos electrónicos y la navegación por internet, se extendieron el martes de Europa, Medio Oriente y África a América del Sur e India, confirmó RIM. 

“Algunos usuarios de Europa, Medio Oriente y África, India, Brasil, Chile y Argentina están experimentando retrasos en mensajería y navegación”, dijo la firma en un comunicado. 

“Estamos trabajando para restaurar el servicio normal tan pronto como sea posible. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado”, agregó. 

Algunos clientes también señalaron averías esporádicas la mañana del martes en América del Norte. 

Muchos usuarios en Europa, Medio Oriente y África reportaron el lunes no haber podido recibir o enviar correo electrónico, ni usar mensajería instantánea o navegar por internet, aunque los problemas no parecen ser los mismos para todos los usuarios, ni afectar a todos los usuarios. 

RIM dijo el lunes que todos los servicios habían sido restaurados. La empresa no informó la causa del problema. 

Pero el martes, los clientes de RIM comenzaron a publicar mensajes en línea diciendo que habían vuelto a tener problemas con los servicios de Blackberry. 

RIM ha vendido menos teléfonos BlackBerry este año frente a rivales como el iPhone de Apple, varios modelos de HTC y otros teléfonos con el sistema operativo Android de Google.

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