Si usted ha adquirido un producto o servicio y no le responden por la garantía, no tiene por qué hacerlo solo, en el Consultorio Jurídico de la Universidad de Cartagena, mañana viernes 20 de noviembre se realizará la Primera Brigada Jurídica de Derechos del Consumidor para asesorar a las personas que requieran acompañamiento en ese proceso.
La Brigada es coordinada por el programa Consuma Caribe, liderado de por la Universidad de Cartagena y financiado por Colciencias, y hace parte del conjunto de actividades que el programa adelanta en la región Caribe para el fortalecimiento de las capacidades regionales y locales de los consumidores.
Las personas que asistan a la jornada pueden informarse sobre cuáles son sus derechos como consumidores, exponer sus inquietudes sobre cómo proceder cuando hay inconvenientes para hacer valer una garantía de un producto o publicidad engañosa y recibir asesoría sobre cómo iniciar un trámite en la Superintendencia de Industria y Comercio para poner una queja de acuerdo a cada tipo de caso.
Desde las 9 a.m. y hasta las 4 p.m. las personas que estén interesadas en recibir la asesoría gratuita para hacer el reclamo pueden dirigirse a las instalaciones del Consultorio Jurídico ubicado en el edificio del Cuartel, en el centro histórico.
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