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Cartagena

Usuarios de la Nueva EPS se quejan del servicio que presta Cecam

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Un grupo de usuarios de la Nueva EPS protestaron en la mañana de este lunes por el servicio que presta la IPS CECAM a esta compañía.

Los afiliados aseguran estar cansados del servicio que vienen recibiendo, por lo que decidieron mostrar su inconformismo en la sede de la Nueva EPS en Manga.

Los manifestantes califican como una intransigencia por parte de la EPS a la cual están afiliados, al querer imponer a CECAM para que preste algunos servicios.

Por su parte, Iván Arias Ortiz, gerente Regional Norte de Nueva Eps, aseguró que los servicios ambulatorios prestados por la IPS CECAM están dentro de los estándares de calidad exigidos por la compañía y que desconocen las verdaderas razones de los usuarios para realizar la protesta.

Arias indicó que dentro de unas horas se estará reuniendo con los usuarios para atender sus quejas.

Recordó, además, que Nueva EPS decidió contratar los servicios de CECAM luego de que la Clínica Universitaria San Juan de Dios, en el mes de diciembre, le entregara la población de usuarios justificando problemas administrativos.

 

Los usuarios se tomaron las instalaciones de la Nueva EPS ubicada en Manga. Zenia Valdelamar/ El Universal
Los usuarios se tomaron las instalaciones de la Nueva EPS ubicada en Manga. Zenia Valdelamar/ El Universal
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