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Consejos para la elección de una impresora multifuncional

Las compras de tecnología, por pequeñas que sean, requieren cautela. Si usted es usuario casero o tiene una pyme pequeña, estas recomendaciones lo llevarán a tomar una mejor decisión de inversión.

NO SIEMPRE LO MÁS BARATO ES LO MEJOR

El precio de una multifuncional no sólo es el de compra. Hay costos ocultos en el valor y rendimiento de los cartuchos, en el de los mantenimientos, en la calidad de las piezas, en el consumo de energía, entre otros. El gerente de impresión de Samsung, Juan Carlos Ocampo, aseguró que es habitual que el costo recurrente generado por una impresora sea más alto que el de impresión, por lo que "todo costo operativo es clave para tomar la decisión". Buena asesoría y marcas de primera línea ayudarán a obtener un producto que tenga en cuenta estas variables.

MÁS DE UNA TAREA AL TIEMPO PUEDE AYUDAR

El gerente de producto para multifuncionales de Xerox, Andrés Giraldo, dijo que ya existe una tendencia en curso a la que es necesario prestarle atención. Multifuncionales en las que al menos se puedan adelantar dos tareas como imprimir y recibir un fax al tiempo se han convertido en soluciones de hardware capaces de marcar la diferencia, sin costar más.

VALORES AGREGADOS

La batalla de los equipos se está definiendo en la línea de valores agregados. Según la gerente de producto de consumo de Hewlett Packard (HP) Colombia, ventajas como software adicional, impresión sin cables, descuentos por cambiar el equipo viejo por uno nuevo, entre otras, son fundamentales a la hora de pensar en un producto de primera línea.

PRODUCTOS VERDES

Firmas como HP, quien según la consultora IDC encabeza el mercado de impresión, certificaciones Energy Star que garanticen un menor consumo de energía al momento de imprimir y programas de recolección de consumibles originales para la protección y conservación del medio ambiente son valores importantes en el mercado.

SERVICIOS Y GARANTÍA

Expertos del sector de impresión aseguran que es fundamental tener soluciones que entreguen garantía al menos por un año y servicios que permitan garantizar la extensión de la vida útil del producto. Una oferta con falta de respaldo debe determinar la consulta de segunda e incluso tercera opción.

ENTRE LAS OPCIONES...

La Photosmart Wireless C4780 de HP está desde 360 mil pesos en plan de retoma, es decir cambiando un equipo viejo por este nuevo. Si busca algo más robusto, Samsung ofrece entre el equipo SCX 4828fn que tiene impresión láser e incluye escáner y memoria integrada, desde 899 mil pesos. Compañías como Canon, Xerox y Lexmark también tienen un portafolio competitivo.

PARA TENER MEJOR SERVICIO NO ES NECESARIO PAGAR MÁS

Lo mejor de la estandarización de la tecnología es que está trayendo productos de alta calidad sin requerir mayores pagos por estos. Puede considerar que desde 400 mil pesos es posible encontrar equipos con múltiples prestaciones, pero los precios pueden ascender hasta casi dos millones de pesos, según las características. No obstante, antes de realizar cualquier compra, consulte, compare, pregunte y evalúe en detalle las necesidades que tiene como persona o negocio. Lo mejor es tomar una decisión reposada para evitar equivocaciones.

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