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Superindustria condenó a Ford Motor de colombia y Janna Motors

La Superintendencia de Industria y Comercio condenó judicialmente a Ford Motor de Colombia Sucursal S.A. y Janna Motors S.A.S. a reintegrar a un consumidor $119 millones, los cuales deben ser pagados por una camioneta marca Ford, ya que el vehículo presentó fallas y defectos de calidad.

Las empresas Ford Motor de Colombia y Janna Motor, que hacen el oficio de productor y distribuidor del automóvil, fueron sancionadas por no presentar las garantías necesarias al consumidor, que exigió solucionar las fallas del auto y posteriormente la restitución del dinero, como parte de sus derechos previstos en el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011).

El vehículo de marca Ford presentó fallas en el motor en dos ocasiones, por lo que el consumidor dio a conocer esto a las compañías Ford Motor de Colombia y Janna Motor, pero estas mostraron una negativa a solucionar el problema.

Por esta negativa, y ante la petición del consumidor, la Superindustria decidió condenar judicialmente a las empresas productoras y distribuidoras de vehículos, a pagar una suma de $119 millones al consumidor.

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