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$240 millones en pérdidas por robos

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Cerca de 240 millones de pesos anuales pierde Telefónica Telecom en la reposición de las redes telefónicas que se roban en el Departamento.

La cifra fue entregada por el presidente de la compañía, Michael Duncan, quien llegó a Montería con el fin de participar de la inauguración de la nueva tienda de clientes en Montería.
El funcionario insistió en que están haciendo todos los trámites necesarios en aras de mejorar la prestación del servicio a sus clientes.
Con relación a la tienda los directivos explicaron que se trata de la primera en la capital donde los monterianos podrán disfrutar de la atención y ventas, así como de la experiencia de la banda ancha, la televisión y las bondades de la telefonía de manera interactiva.
La inversión para la modernización del área, donde funciona la sede central, fue de 100 millones de pesos y de acuerdo con lo señalado por los directivos representa el primer modelo de atención de la compañía en Colombia en el cual los clientes viven un lugar exclusivo donde conocerán y experimentarán lo mejor en productos y servicios de tecnología, a través de una zona de interactividad con internet, televisión digital de alta definición y voz ilimitada.
“Estamos transformando nuestro modelo de atención al cliente en Montería, al mismo ritmo con el cual innovamos en la banda ancha, la televisión y los servicios de voz. Queremos que nuestros clientes experimenten la mejor tecnología y puedan elegir conociendo las cualidades de los productos y ofertas competitivas de Telefónica Telecom”, señaló Michael Duncan, de Telefónica Telecom.

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