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La Nueva EPS está mejorando horarios de las citas médicas

Las citas médicas en la Nueva EPS las están dando máximo a los 2,5 días de solicitadas mientras que con los especialistas están a cinco días.

Así lo indicó la gerente de Montería, Mónica Haddad Sofán, quien sostuvo que esas estadísticas se encuentran dentro del rango óptimo del estándar de atención.
Explicó que hay algunas subespecialidades en las cuales la oferta de servicios es escasa y por ello el tiempo de asignación es de 8 días en promedio. “Esa es una problemática de todas las EPS del país y es una situación que ha sido abordada por el Ministerio de Protección Social y por el Ministerio de Educación”, indicó la funcionaria.
Haddad Sofán afirmó que durante el mes de abril agendaron 2.508 citas de medicina general en Montería y 618 citas especializadas.
También se refirió a la ostensible mejora que han tenido en la entrega de medicamentos, la cual había sido una queja recurrente de los antiguos usuarios del Instituto de Seguros Sociales.
Anotó que en lo que va corrido del año han entregado 24.240 fórmulas completas que equivalen al 99.4 por ciento del total de las solicitadas y que las restantes, es decir el 0.6 por ciento, fueron entregadas en un lapso inferior a las 48 horas.
“En Córdoba hacemos seguimiento semanal a la dispensación de estos medicamentos por parte de las farmacias contratadas para este propósito con el fin de evaluar y garantizar la entrega oportuna, completa y con calidad de los medicamentos prescritos”, indicó la funcionaria.

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