Usuarios, más cómodos en el aeropuerto revela encuesta

410 mil pasajeros han viajado en avión durante 2010, mientras que en 2009 solo lo hicieron 251 mil lo que equivale un incremento del 50 por ciento. Los usuarios del aeropuerto Los Garzones de Montería se han sentido más cómodos luego del proceso de remodelación hecho al mismo. Por lo menos eso es lo que revela un estudio del Centro Nacional de Consultoría luego de la intervención hecha por la concesionaria Airplan. La medición fue aplicada a 2.703 personas durante tres semanas y establece que se dio un aumento con respecto a 2009, de 32 puntos porcentuales en la satisfacción de los usuarios con relación a la infraestructura pues el año pasado fue del 44 por ciento y esta vez del 66 por ciento. La medición también se hizo con relación a los servicios ofrecidos por el aeropuerto que pasaron del 61 al 77 por ciento, las salas de abordaje del 54 al 89 por ciento, la seguridad para el pasajero en el aeropuerto del 76 al 80 por ciento, el área de entrega de equipaje del 42 al 55 por ciento, los establecimientos de comida del 36 al 56 por ciento y los establecimientos de comercio y otros servicios del 51 al 66 por ciento. Sólo el conjunto de servicios de transporte y telecomunicaciones para el pasajero tuvo un decrecimiento de cuatro puntos. Ante ello la empresa anunció que trabajan en aplicar los correctivos y buscar soluciones conjuntas con los transportadores de la región para conseguir que los resultados sean tan importantes como en los demás ítems estudiados. Como se recordará el contrato de concesión de Airplan tiene una vigencia máxima de 25 años y la etapa de modernización de los aeropuertos se desarrolla en cinco años con una inversión cercana a los 50 mil millones de pesos. De acuerdo con lo señalado por la gerente de Airplan, Sara Inés Ramírez Restrepo, dentro de las obras previstas están la ampliación del edificio terminal de pasajeros y de la sala de espera, nueva subestación de energía, ampliación y mejora del parqueadero público, ampliación de la pista de 30 metros a 45 metros de ancho y de mil 800 a dos mil 300 metros de largo y sistema de luces de aproximación. También se prevé la construcción de una pasarela cubierta para el abordaje de los pasajeros y el mejoramiento de los aires, entre otras obras, según indicó la gerente. Se estableció además que entre los años 2009 y 2010 se ha incrementado en un 50 por ciento el volumen de pasajeros en el aeropuerto Los Garzones, hecho que tendría su explicación en las bajas tarifas que están manejando las aerolíneas que llegan a la capital. Los datos de la concesión señalan que mientras en 2009 se movilizaron 251 mil pasajeros en avión, en lo que va corrido de 2010 han viajado 410 mil pasajeros.