María Milagros de Ávila Arnedo nació hace un año y siete meses y por las complicaciones que ha tenido por ser prematura, nunca ha dejado el hospital.
Teresa Arnedo Ayola, su madre, cuenta que la bebé primero estuvo recluida en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital Infantil Napoleón Franco Pareja - La Casa del Niño, después pasó al Hostal Buenos Aires, pero debido a que presentó ataques convulsivos fue remitida a la Clínica Madre Bernarda, donde permanece.
Aunque hace tres meses dicha entidad médica le dio de alta, Golden Group, EPS a la que está afiliado el padre de la menor, no ha dado las órdenes para su hospitalización en casa y, según Teresa, la actitud de sus funcionarios es bastante despreocupada.
LARGA ESPERA
Para Teresa se ha convertido en una rutina acercarse a las instalaciones de Golden Group, en la Avenida Pedro Heredia, Cra 19 No. 20A - 29, para averiguar si “por fin” le autorizan los servicios a su hija, pero con lo que se encuentra, según cuenta, es con personas con una actitud “negligente y déspota”.
“No puedo sacar a la niña del hospital porque no nos han autorizado oxígeno en casa y ella lo necesita por su traqueostomía (...) en varias oportunidades me he dirigido a la doctora Martha Marsán solicitándole ayuda y la última vez me contestó que por ella me podía quedar esperando en la EPS porque ella no podía hacer nada”, comentó Teresa.
El Universal se comunicó con el número celular al que Teresa usualmente llama cuando necesita dirigirse a la EPS. Dicho teléfono fue atendido por la doctora Marsán quien al saber que se trataba de este medio de comunicación colgó y no volvió a responder a nuestras llamadas.
De igual forma El Universal llamó a “Ángela”, quien sería la coordinadora de la EPS en Cartagena, pero ella respondió que iba a comunicarse con el gerente regional y después devolvería la llamada, pero no lo hizo.
PARA IR A CASA
Milagros tiene epilepsia, hidrocefalia y enfermedad pulmonar crónica, entre otras complicaciones. Debido a su cuadro clínico la niña, de un año y siete meses, necesita: tratamiento anticunvulsivo, terapia física respiratoria 5 veces al día, valoración por neuropediatría, monitoreo de signos vitales, glucometría cada ocho horas y todo lo que comprende una hospitalización en casa (homecare).
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