Tiene la facilidad para llegar a la gente, cualidad que siempre conoció y a través de ella encaminó inicialmente sus estudios y más adelante la labor que marcaría su vida. Zully Salazar llegó de su natal Corozal para quedarse en Cartagena y lograr con su talento y carácter, trabajar por el turismo.
Cuando empezó a estudiar, sabía que el turismo era una fuente viable para Cartagena y para ella el puente para llegar a la gente. Hoy se siente satisfecha por su elección, porque si bien se trabaja muchísimo, describe el turismo como “la industria de la felicidad”.
Su primer trabajo fue como recepcionista en el Hotel Caribe, en el turno de tres de la tarde a once de la noche, al tiempo que avanzaba en sus estudios en el Colegio Mayor de Bolívar. Luego estuvo como Asistente de turismo receptivo en Aviatur, que la llevó a aprender procesos y pensar en grande, definitivamente, una gran escuela, expresa Zully.
Al llamado “sueño de Mamonal” no escapó esta mujer emprendedora, por lo que estuvo algún tiempo en una de esas empresas en el cargo de Asistente de sueldos y beneficios, donde mantuvo su contacto con la gente, pero el encierro y la monotonía la hizo desistir.
El periplo por el turismo continuó y el matrimonio y su primer hijo la mantuvo cesante por un tiempo, pero llegó a organizar eventos y conocer de la cultura y los estudios económicos de la ciudad a través del Observatorio del Caribe Colombiano.
Cuando habla de su familia, sabe que tiene en casa a un equipo que la respalda. Su esposo Jorge Bustos, así como sus hijos, Jorge Andrés, Juan Camilo y Diego Alejandro, son apasionados por el trabajo de Zully y le apoyan en las decisiones laborales que ha debido tomar.
Zully Salazar ha pasado por todos los procesos que se han cumplido en el crecimiento turístico de Cartagena y uno de los cargos que recuerda es la Dirección de Promoción y Mercadeo de la Corporación de Turismo y más adelante su paso por la gerencia de Proexport y como Vicepresidenta de Turismo.
La nueva era
Con la satisfacción del deber cumplido para el país, regresó a trabajar nuevamente por la ciudad y fue entonces nombrada Presidenta ejecutiva de la Corporación Turismo Cartagena de Indias.
Comprende que la competencia de Cartagena es internacional, por eso el trabajo es arduo y la preocupa el recorte importante de presupuesto que se avecina, porque se ganaron unos espacios que deben mantenerse.
Cree que el reto de la ciudad es muy grande, acá se debe trabajar por un turismo incluyente y sostenible, dos razones que no se pueden desligar, pues una de las misiones de este sector es ayudar a erradicar la pobreza.
Cartagena tiene un Centro Histórico posicionado, ahora se debe descentralizar el turismo, generando productos nuevos con ofertas llamativas, advierte, pues cada vez más el turista internacional es muy responsable y quiere equidad en los procesos.
El nivel de excelencia que se maneja desde este sector es muy grande, indica Zully, pues se debe estar todo el tiempo atento y ser perfeccionista, se trata de que las vacaciones de alguien sean inolvidables, el viaje de negocios sea placentero y la ciudad deje siempre las puertas abiertas para que puedan regresar.
Amor por Cartagena
Zully Salazar sabe de turismo, ha trabajado en él y cree en Cartagena porque después de haber viajado tanto, entendió que el contraste de la ciudad y la calidez de su gente, no están en otro destino.
“Se debe mejorar mucho en servicio, éste es único y tiene que ser el mismo siempre con su protocolo, nunca se debe confundir y eso hará que Cartagena mantenga un nivel alto”, aclara.
Cree que se tiene un producto bueno, pero que no se ha llegado al tope y se debe avanzar mucho para ganarle a otros destinos mundiales, por eso el romanticismo de pensar que Cartagena se vende sola, no tiene sentido, ya que las grandes marcas, cada año se reinventan y continúan vendiendo sus aciertos mediante estrategias publicitarias.
Para Zully, Cartagena tiene que ser persistente en su promoción y en su competitividad como destino turístico y lo que más desea es que el día que deje la Corporación, la brecha social que divide a la ciudad haya desaparecido, o por lo menos, haya disminuido su distancia.
El reto actual es que Cartagena sea elegida por encima de todos los destinos turísticos que hay en el mundo y además que sea sostenible. El turismo es un sector que genera empleo formal en corto tiempo, por lo que todos los países del mundo le apuntan a esa industria y Cartagena no se puede quedar rezagada.
