El crecimiento de los medios electrónicos de pago confirma la mayor disposición de los colombianos para usar canales virtuales al momento de efectuar compras o pagos. Esta confianza se deriva de los beneficios que estos mecanismos ofrecen en términos de calidad de vida y seguridad.
La temporada de fin de año es propicia para que las personas y las empresas compren productos y servicios a través de la web, y garanticen así su seguridad.
Así está consignado en el ‘Primer estudio sobre compras por Internet’ realizado por la firma ACH Colombia en el que se analiza el comportamiento de las transacciones online realizadas en el territorio nacional a través de cuentas de ahorro y corriente, entre marzo y octubre de 2016.
Según el estudio, las compras y pagos virtuales a través del Botón de Pagos Seguros PSE crecieron un 10% en 2016 en comparación con 2015. Solo en el primer semestre de este año se registraron 18 millones de transacciones electrónicas por este medio. Los sectores más dinámicos fueron financiero (24%), tecnología y comunicaciones (22%), gobierno (20%), servicios públicos y TV por cable (8%) y comercio (6%).
Con miras a la temporada de compras y vacaciones de fin de año, el botón de pagos PSE reafirma su papel como aliado de los consumidores, especialmente en una época en que se mueven sumas considerables de dinero y aumenta el número de transacciones por cuenta de la compra de regalos y de productos turísticos, como tiquetes aéreos.
Desde su origen, PSE fue concebido como una opción para prevenir delitos como el fleteo, que tantas tragedias ha ocasionado, al facilitar las transacciones vía electrónica. Por esto, el último mes del año es una época propicia para dejar atrás viejos hábitos como el uso de efectivo.
Las empresas y entidades del Estado, que tienen la obligación de pagar la prima a sus empleados antes de que termine el año, también pueden recurrir al PSE para no arriesgar su dinero ni el de sus colaboradores.
El estudio invita a los usuarios a aprovechar todos los canales que le ofrecen los diferentes establecimientos para el pago de sus compras y evite al máximo el uso de efectivo.
Lo mejor es que la tecnología ha evolucionado de manera acelerada, lo que permite efectuar todo tipo de transacciones desde dispositivos móviles. Basta con acceder a una red de datos segura, evitar el uso de equipos de terceros bien sea alquilados o prestados y solicitar mecanismos de seguridad adicionales como los ‘Token’ que ofrecen la mayoría de los bancos del país.
ACH también trabaja por su seguridad, así que le pedirá sus datos de registro en la plataforma antes de ejecutar la transacción.
DIEZ CONSEJOS PARA COMPRAR POR INTERNET EN NAVIDAD
Los expertos de ACH Colombia dan diez consejos de seguridad informática y buenas prácticas que deben tener en cuenta los usuarios en internet a la hora de usar el botón de pagos seguros PSE, para hacer sus compras y pagos:
1. Cambie regularmente sus claves de acceso. Una alternativa muy útil y fácil es cambiar las claves periódicamente y no tener la misma contraseña para otras cuentas, la cuenta de operaciones bancarias debe ser diferente a las demás.
2. No se fie de enlaces en correos electrónicos. No haga clic en enlaces de correos electrónicos para realizar sus transacciones, no se fie de anuncios, ni ventanas emergentes, entre otros distractores.
3.No abra/descargue archivos adjuntos en correos sospechosos. No abra archivos adjuntos, al correo electrónico, de personas desconocidas, sospechosas o de una fuente de poca confianza. Si usted no está familiarizado, no abra nada.
4. Compruebe la URL y confirme que es la original del banco, empresa o comercio on line. La modificación de un carácter puede dirigirlo a sitios web fraudulentos. Buscando en la red las mejores ofertas, podemos llegar a sitios web desconocidos y poco fiables. Aléjese de ellos, y compruebe que la URL está asociada a la original del banco, y que su dirección empieza por httpps.
5. Valide que la página posee certificado digital (SSL ó TLS), y que éste pertenece a la empresa dueña de la página, y es emitido por una entidad certificada reconocida (verisign, geotrust, comodo, etc).
6. Mantenga actualizado el software de seguridad del equipo donde realiza las transacciones. Realizar compras en línea es uno de los procesos en los que más información personal y peligrosa transferimos. Por ese motivo, antes de empezar a comprar, asegúrese de tener un equipo seguro, actualizando y con un buen antivirus.
7. Si es la primera vez que compra en alguna página, o tiene dudas de su intencionalidad, es recomendable comparar y buscar información u opiniones sobre ellos.
8. Consulte las políticas de seguridad/privacidad de la página. Antes de comprar en una tienda en línea, revise que tienen su política de privacidad en un lugar visible y está actualizada.
9. Ante la petición de datos confidenciales no usuales, es necesario asegurarse de que es un sitio legítimo. Si le extraña que le pidan datos personales extraños (móvil, nombres de familiares, lugar de nacimiento, etc) para efectuar la compra, no lo haga y revise que está en el sitio correcto.
10. Nunca conteste a correos, enlaces o llamadas telefónicas donde se pidan datos personales de las cuentas. Si la oferta que acaba de recibir al correo es demasiado buena para ser realidad, entonces, posiblemente no lo sea. En estas fechas, cuando la Navidad se acerca, las campañas publicitarias aumentan y correos con ofertas, así como grandes descuentos, son una herramienta muy utilizada en los ecosistemas digitales.
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