En repetidas ocasiones ElUniversal.com.co ha publicado las quejas sobre distintos taxistas que se niegan a prestar el servicio a los usuarios. Esta vez hay un nuevo protagonista.
En un video que circula en redes sociales, se escucha a un hombre, insistirle al conductor del vehículo de placas WGN 452 que lo lleve al barrio Nuevo Paraíso, pero este se niega afirmando que el sitio es inseguro. "No te puedo llevar, porque en ese barrio me atracaron" fueron las palabras del taxista.
Ante la negativa, el usuario le reclama, pero el conductor reacciona y lo intimada intentando sacar algo que tiene en uno de los bolsillos del vehículo. En ese momento se escucha que la mujer, quien acompaña al usuario, intenta calmarlo, pero éste asegura que llamará al Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte para que lo sancione.
¿Qué dice el Datt?
ElUniversal.com.co indagó con el ente de tránsito si tenían el reporte de este hecho, pero estos afirmaron que no han recibido la denuncia de este usuario. Sin embargo, un vocero del Datt precisó que en estos casos, los pasajeros afectados deben interponer la querella en la Subdirección Operativa de la institución.
"No es solo con denunciarlo en redes sociales, si bien es cierto que en ocasiones nosotros actuamos de manera oficiosa, los agentes encargados no se percatan de todos los hechos que se publican en redes, por lo que la gente debe poner la denuncia de manera oficial", indicó el vocero.
Agregó que en cuanto a los taxistas, en el caso de que aseguren que cierto lugar es inseguro, están en la responsabilidad y el derecho de pedir acompañamiento policial mediante la Red de Apoyo que ellos tienen.
Esta Red de Apoyo fue creada con el propósito de enlazar los servicios de vigilancia y seguridad privada con la Policía Nacional, para prevenir y evitar la comisión de delitos.
¿Cómo funcionan la Red de apoyo?
Félix Barrios, líder del gremio de taxistas explicó que es cierto que algunos taxistas se niegan a prestar el servicio porque en ciertos lugares han sido víctimas de la delincuencia.
"El domingo es el día que más atracan a los taxistas en diferentes sectores de la ciudad, no puedo decir qué barrios, porque es en diferentes sectores, pero muchas veces nosotros hacemos el llamado mediante la Red de Apoyo a la policía pero la reacción de ellos no es inmediata".
Barrios explicó que actualmente son cerca de 30 taxistas que cuentan con avanteles de comunicación donados por Distriseguridad, pero el servicio no es muy eficiente.
"Nosotros pedimos el apoyo policial, pero la presencia no es inmediata, además cuando cuando algunos compañeros llegan y piden acompañamiento en los CAI de ciertos barrios, los agentes nunca están en disponibilidad de acompañar el destino final al taxista", recalcó.
El líder del gremio de taxistas, manifestó que en un tiempo la Red de Apoyo sí funcionó perfectamente y cubrían no solo a los taxistas sino también a la ciudadanía en general.
Sobre la sanción
Los taxistas que se niegan a prestar el servicio son multados con un salario mínimo y medio mensual, es decir, un millón 100 mil pesos aproximadamente.
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