Por reportar a una ciudadana ante centrales de riesgo, sin poner atención a las peticiones de esta, quien había manifestado que su identidad fue suplantada porque nunca suscribió contrato con la empresa Marketing Personal , esta sociedad fue multada.
Esta multa es de más de 150 millones de pesos, porque según la Superintendencia de Industria y Comercio esta empresa no contestó oportunamente la petición de esta ciudadana, no le comunicó previamente que sería reportada como morosa a una central de información financiera, además de que no tenía la prueba de que existiera la obligación reportada ni tampoco tenía la autorización de ella para reportarla.
Esta decisión fue tomada a partir de la queja presentada por la ciudadana quien contó todo lo sucedido y añadió que Marketing Personal, nunca le indicó el motivo exacto del reporte negativo, lo cual fue comprobado por la Superintendencia.
Adicionalmente la Superintendencia dijo que no se puede reportar información sobre la cual no exista certeza sobre su veracidad, pues esto no sólo afecta el buen nombre de las personas, sino que induce a error a los usuarios de la información y al público en general.
Comentarios ()