Ni los famosos se salvan de las garras de los delincuentes y para la muestra, Jessica De La Peña, quien le vaciaron las cuentas el jueves (7.10.2021). La presentadora de televisión relató a través de Twitter que criminales dejaron en 0 una cuenta suya de Davivienda e, incluso, la sobregiraron. “Me dijeron que tranquila: ‘El banco va a responder, vamos a hacer una investigación en la que incluso necesitamos que usted colabore’”, reveló la famosa. (Lea aquí: Le vaciaron la cuenta bancaria a la presentadora Jessica De La Peña).
La lista de personalidades víctimas de los inescrupulosos incluye a Claudia Bahamón y a muchos otros, sin contar a las decenas de personas que no pertenecen al espectáculo y padecen esta situación diariamente. ¿Qué hacer para que no te ocurra? Veamos algunas recomendaciones básicas y fundamentales.
¡Mucho ojo!
En el 2020 se conoció que el gremio de banqueros no tenía cifras exactas de la cantidad de dinero que habían perdido sus usuarios durante ese año por cuenta del accionar de los ciberdelincuentes. Sin embargo, la banca advirtió, según publicó El Tiempo, que “por cada 100.000 pesos transados en el sistema financiero en general, 4,9 pesos fueron reclamaciones por fraude en el 2020, indicador que fue de 4,3 en el 2019”, lo que significa que el fraude aumentó un 6% durante un año. (Lea aquí: La respuesta de Davivienda a Jessica de la Peña tras robo a su cuenta).
Según la Asobancaria, solo en canales digitales ese indicador pasó en el mismo periodo de 2,7 a 3,5 pesos transados, es decir qu al rededor de un 4,1% de los fraudes ocurre en los canales digitales. Las reclamaciones se concentran en la banca móvil (con un 49,83%) y en la ingeniería social por teléfono (con un 78,05%), siendo esta la principal modalidad de ataque.
En ese sentido, algunos bancos a nivel nacional, como Bancolombia y Davivienda, brindan recomendaciones para que sus usuarios no caiga en estas trampas:
En su página web, Bancolombia aconseja:
- Bancolombia y sus aliados (como American Express, Mastercard y Visa) nunca solicitan por teléfono sus datos personales, claves o códigos de seguridad. Esté atento a las llamadas falsas realizadas por delincuentes que se hacen pasar por empleados de dichas compañías y no entregue ninguna información. (Le puede interesar: ¡Ojo! Esto hacen los delincuentes para robarlo mediante la tarjeta de crédito).
-Para realizar las transacciones o consultas de movimientos o saldos no se conecte a redes wifi públicas; solo use redes inalámbricas seguras, esto disminuye el riesgo de intercepción de la comunicación para capturar su información financiera.
Por su parte, Davivienda aconseja en esta nueva, donde la mayor cantidad de transacciones se están llevando a cabo digitalmente, que:
- Cuando le lleguen mensajes de texto o correos electrónicos para que usted digite sus datos, su clave o códigos de confirmación, ¡no lo haga! Únicamente digite sus datos en Davivienda.com o en el App Davivienda Móvil.
- Evite ingresar a App Davivienda Móvil o DaviPlata desde un celular que no sea el suyo.
- Los mensajes de texto de DaviPlata llegan únicamente del 855888, este es el único medio autorizado. Y nunca le dé a nadie su clave de DaviPlata o los códigos que le enviamos por mensaje.
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