"Yo reconozco que esa no fue la mejor actitud para hacer una reclamación, pero me sentí tan maltratada y tan afectada por parte de los funcionarios de Avianca".
Así se refirió la mujer que agredió a dos funcionarios de la mencionada aerolínea, en el aeropuerto Los Garzones de Montería, quien pidió disculpas públicas. "Esa no es mi naturaleza, yo soy profesional y yo me desconozco cuando veo ese video", indicó la mujer, luego de ver que ese video se hizo viral. Sugiero leer: Video: pasajera agredió a funcionarios de Avianca por pedirle el registro de una menor
Explicó que una de las cosas que más le afecta, es que los medios de comunicación hayan expuesto a su hija, aduciendo que eso es ilegal. Atribuye esa responsabilidad a los funcionarios de Avianca, quienes solo mostraron el pedazo donde se desata su furia.
"Ese fue el resultado de una suma de eventos previos, que no se contaron. Hay un contexto inicial que no se mostró. Yo siento que se ensañaron conmigo con relación a los otros pasajeros", indicó la mujer, aduciendo que dentro de la rabia que tenía, no escuchó los gritos de su hija.
Reiteró que todos somos seres humanos y que cuando se llenan los límites de la tolerancia y el respeto, las personas no saben cómo pueden reaccionar.
"Yo tuve una forma de reaccionar que no fue la correcta y pido disculpas públicas a los funcionarios de Avianca, pero ellos deben reconocer que no tuvieron trato de cordialidad conmigo", puntualizó la mujer del interior del país.
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