El concejal conservador Emanuel Vergara presentó ante el Concejo de Cartagena el proyecto de acuerdo por medio del cual se definen los lineamientos generales para regular las actividades artísticas en el espacio público, exentas del pago por aprovechamiento económico y otras disposiciones. Consideramos que esta iniciativa es un hecho importante para la industria del turismo, ya que ordena todas las actividades culturales que se realizan de manera informal en las calles.
Al leer el texto del proyecto de acuerdo encontramos que a través de esta normatividad se puede enfrentar la serie de hechos que a diario se cometen en contra de la actividad turística en Cartagena. En esta columna de opinión de El Universal hemos publicado los siguientes artículos; Cartagena es turismo, febrero del año 2020; La fábula del turismo, agosto del 2022, y Estatuto para el turismo, septiembre del 2022. En esos escritos tratamos la problemática de atención a visitantes y proponemos soluciones, sin que las autoridades locales, así como la comunidad en general, tomen en cuenta estos aportes que pueden contribuir en algo a salvar esta actividad económica y cultural de la cual depende el sustento y bienestar de miles de hogares cartageneros.
Ante esas circunstancias le proponemos al Concejo incluir las siguientes alternativas como forma de enriquecer el proyecto: 1. Arrancar con formación profesional, mínimo de 120 horas, la cual deben realizar sin excepción quienes laboran en el sector turístico, iniciando con temas como: ética, atención al cliente, historia antigua y reciente de Cartagena, inglés, mesa y bar. 2. La formalización y reglamentación de la prestación de servicios turísticos por parte de la Alcaldía, a través del registro carnetización obligatoria de trabajadores y la concertación de tablas de precios por cada negocio. 3. La elaboración de un pasaporte de turismo que contenga información de servicios y precios para entregar a los visitantes.
De igual forma debe existir una mesa de concertación de acciones, cuyo fin sea plantear un estatuto para el turismo en Cartagena, que convierta esta actividad en la industria que está llamada integrar a cada uno de los actores del sector, y ellos, convocados por la administración a través de la Corporación de Turismo y el Concejo, deben exponer su problemática y presentar propuestas de solución con compromisos. Con una industria turística pujante transformamos a Cartagena.