Las quejas por la suspensión del servicio de energía los fines de semanas son generalizadas. Los usuarios de Afinia y Air-e se molestan porque los días donde quieren descansar es cuando le quitan la luz. Lea: ¿Nuevo impuesto para los recibos de la luz? Cuestionan propuesta de Petro
No obstante, en medio de las denuncias de los costeños, el gerente general de Afinia, Javier Lastra publicó a través de sus redes sociales una experiencia que tuvo este domingo 3 de septiembre en Santa Marta en la casa de su padre. Aprovechó la suspensión del servicio de energía para explicar las razones de por qué quitan la luz los fines de semana. También le puede interesar: ¿Te viene el recibo de la luz muy caro? Aplica estas recomendaciones
Video:
“Hoy estoy en Santa Marta, domingo 3 de septiembre visitando a mi papá. Estamos desayunando y desde las 6 de la mañana la empresa Air-e ha suspendido el servicio justamente para hacer los trabajos de mantenimiento de rigor para mejorar la calidad del servicio”, dijo.
Y continuó: “A mí me preguntan que por qué un domingo cuando la gente está en su casa tiene que irse la luz. La respuesta es que un domingo es un día de menor demanda. Segundo, hacerlo un día de semana afectaría el comercio y todas las actividades productivas, por eso Afinia hace lo mismo”.
Lastra le pidió a la ciudadanía a tener paciencia, pues los trabajos son para mejorar la calidad del servicio. “Lo que le pedimos es un poco de paciencia porque necesitamos hacer las inversiones para mejorar y transformar el servicio. Eso es lo que están haciendo las empresas del Caribe colombiano”, precisó.