El pasado 5 de septiembre, el programa Cartagena Cómo Vamos (CCV) presentó a la ciudadanía el Informe de Calidad de Vida 2022, un documento que muestra los avances, retrocesos y retos de la ciudad en diferentes frentes como educación, salud, movilidad, seguridad, entre otros. Esto en comparación al año 2021.
Lea aquí: Cartagena Cómo Vamos: los avances y retrocesos de la ciudad en 2022
Allí uno de los aspectos que más destacó por su balance positivo fue el turismo, que por fin llegó a recuperarse tras los estragos que dejó la pandemia de coronavirus. De hecho, la mayoría de los indicadores superaron las cifras del año 2019.
Estos fueron los resultados entregados por CCV.
Ocupación hotelera
Durante el año 2022 la ocupación hotelera en Cartagena llegó a ser del 72%, superando los indicadores de años anteriores e incluso del 2019, cuando la ocupación fue del 61%.

Aún así, desde Cartagena Cómo Vamos aclararon que estas cifras dejan por fuera a la ocupación en alojamientos sin Registro Nacional de Turismo y prestadores tipo Airbnb.
El principal motivo de viaje de quienes llegaron a La Heroica fueron las vacaciones, el ocio y la recreación; seguido de trabajo y negocios. Así mismo se destacaron los viajes por salud y atención médica; y por convenciones.
“Cartagena se ha consolidado como un destino predilecto de vacaciones, ocio y recreación; sin embargo destaca su potencial como destino de convenciones, que explica el 5% del total de la ocupación hotelera en la ciudad, cuando a nivel nacional fue del 3%. Esto pone sobre la mesa la necesidad de tomar acción frente a proyectos como el recinto ferial”, indicó CCV.
Los visitantes
La llegada de pasajeros a Cartagena por diferentes medios de transporte también tuvo un crecimiento favorable. En el caso de los que llegaron en vuelos nacionales, para el año 2022 fueron 2.900.304. La mayoría vino de Bogotá (48%), Rionegro (22%) y Cali (12%).

“El 2022 fue un año récord para el turismo en Cartagena, recibiendo más de 2,9 millones de pasajeros en vuelos nacionales, lo que significa que el 8,9% de los viajeros en el país llegaron a La Heroica. De esta manera, la ciudad se mantuvo como la tercera en recibir más pasajeros nacionales”, dice el informe. El primer y segundo lugar estuvieron Bogotá y Rionegro.
A pesar de esto, también se alertó que aunque las llegadas aumentaron en un 30% con respecto al 2019, otras ciudades como Santa Marta, Cali y San Andrés tuvieron un crecimiento mayor en comparación con Cartagena, con 62%, 35% y 32%, respectivamente.
“Esto reafirma la necesidad de seguir posicionando la competitividad del sector, generando mayor satisfacción a los turistas con una oferta que sea sostenible para los locales”, puntualizó CCV.
En cuanto a los pasajeros que llegaron en vuelos internacionales, la ciudad presentó un crecimiento del 6% en comparación al 2019, con un total de 572.363 visitantes. La mayoría venían de países como Estados Unidos (42%), Panamá (26%) y Perú (6%).

Los cruceros también presentaron una importante recuperación, aunque aún no se alcanzan los niveles del 2019. El año pasado fueron 175.869 los pasajeros que llegaron.

En lo que tiene que ver con los pasajeros que ingresaron a la ciudad por vía terrestre, tampoco se superó el indicador de 2019. En 2022 hubo 1.180.505 visitantes.

Turismo realizado por cartageneros
El informe también mostró las cifras del turismo realizado por los cartageneros. Allí se constató que apenas el 3,3% de la población de la ciudad hizo turismo nacional, esto es aproximadamente 26 mil personas. Esto representa un 51% menos de lo registrado en el año 2019.

La principal razón por la que los cartageneros no viajaron fueron los motivos económicos, con un 65%.
Los retos
De acuerdo con Andreína Morales, directora de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), capítulo Noroccidente, los resultados del turismo en el año 2022 también representan retos para la ciudad.
“Aunque el aumento en el número de visitantes puede generar beneficios económicos, es esencial evitar la sobreexplotación de los recursos naturales y culturales para preservar la autenticidad y belleza de la ciudad a largo plazo. Se debe implementar una planificación estratégica que promueva un turismo responsable y respetuoso con el entorno, fomentando la conservación del patrimonio histórico y cultural”, aseguró.
Para Morales, de cara al nuevo Plan de Desarrollo 2024-2027, es necesario que el desarrollo turístico comprenda el eje ambiental, comunitario y económico, es decir, debe tener un enfoque de sostenibilidad.
Así mismo indicó que se requiere mayor control en la habilitación de prestadores de servicios y mejoras en la seguridad física tanto para locales como para visitantes.
“Estas acciones sumadas a la promoción del destino, el fortalecimiento de la conectividad, la inversión en el sector y alivios de apoyo a los locales, garantizará que la ciudad continúe siendo un destino atractivo y auténtico para los visitantes, al mismo tiempo que protege su patrimonio y mejora la calidad de vida de los residentes”, puntualizó.
