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Cartagena

“Si se confirma, el negocio será sellado”: Dumek sobre abuso a turista

El alcalde insistió en que dio instrucciones precisas a Corpoturismo, para proceder a activar la ruta de atención y realizar la respectiva investigación del caso.

“Si se confirma, el negocio será sellado”: Dumek sobre abuso a turista

El alcalde de Cartagena Dumek Turbay se refiere al tema de los abusos a turistas en la ciudad. // Julio Castaño - El Universal.

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Continúa la polémica que se desató en las redes sociales tras la denuncia de un turista que aseguró haber sido víctima de un abuso de precios en Cholón.

La situación generó la respuesta del alcalde de Cartagena, Dumek Turbay Paz, a través de la red social de X, en la cual sostuvo que hay una campaña de desprestigio para perjudicar la imagen de Cartagena. El mandatario indicó que se intentó comunicar con el denunciante y este no contestó.

Todo indicaba a que se trataría de un ‘fake’, pero en las últimas horas apareció el denunciante de nombre Andrés Ochoa, quien aportó por medio de X las pruebas del abuso que sufrió mientras estaba en Cholón. Lea aquí: “No es un fake”: Reaparece turista que denunció abuso en Cholón

“@dumek_turbay señor alcalde, le envío el comprobante del pago, esto equivale a 3.500.000 que fue lo finalmente pagamos después de quitarle a la cuenta los cargos no reconocidos, no es un fake”, señaló.

Una vez enterado de la respuesta del denunciante, el mandatario de los cartageneros realizó una nueva publicación en X sobre el tema en cuestión.

“Una vez @AOOS946 me reportó su caso en Cholón, le pedí sus datos para hacer contacto y atender su caso. Sólo hasta ahora apareció. He dado instrucciones precisas a Liliana Rodríguez de @CorpoturismoCTG, para que se ponga en contacto con el afectado y le reciba la denuncia personalmente, para así proceder a activar la ruta de atención y realizar la respectiva investigación”, sentenció el alcalde. Lea también: Listas las medidas para el ‘Puente de Reyes’ en Cartagena

Y agregó: “Una vez confirmado el suceso, el negocio será sellado”.

Asimismo, Turbay Paz expresó que durante el puente de Reyes y de manera permanente, el plan de seguridad ‘Titan 24’, realizará operativos de control y vigilancia para la tranquilidad de los operadores, residentes y visitantes. “La Cuadrilla del Alcade, los chalecos naranja, estarán prestos a atender cualquier requerimiento, que será direccionado a la entidad competente”, dijo.

Reiteró que por la red social de X estará recibiendo cualquier denuncia de abusos a turistas u otras eventualidades con el fin de direccionarlas a la protección del consumidor.

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