¿Recibiste una carta donde te cobran los impuestos? Debes estar muy atento. Recientemente la Alcaldía de Cartagena, a través de la Secretaría de Hacienda, invitó a los ciudadanos a no recurrir ni pagar a intermediarios para gestionar o acelerar trámites tributarios. Aclararon que los contribuyentes pueden realizar sus gestiones directamente a través de los canales oficiales, de forma segura y gratuita.
“La Secretaría de Hacienda advierte sobre la circulación de correos y cartas falsos relacionados con el cobro de impuestos. Es importante que los ciudadanos sepan que los correos legítimos de la entidad provienen del dominio @cartagena.gov.co, y nunca incluyen contraseñas ni enlaces”, indicó la entidad por medio de un comunicado. Lea también: Tras desalojo de Café del Mar, piden garantías para comercios del Centro
Y agregaron: “el pago de impuestos solo se realiza de manera virtual a través del Portal Tributario o en los bancos autorizados: Banco de Occidente, BBVA, Davivienda, Colpatria, Banco de Bogotá, Banco Popular, Itaú, Banco GNB Sudameris y Scotiabank. No necesitas tramitadores ni terceros. La Secretaría de Hacienda cuenta con personal capacitado para atender tus consultas y trámites de manera gratuita y eficiente, tanto virtual como presencialmente”.
Dejaron claro para los usuarios, que si prefieren la atención presencial, pueden visitar las oficinas ubicadas en varios puntos de la ciudad, como el Palacio de La Aduana en el Centro Histórico, el edificio Castellana Real (cerca de la estación Transcaribe de Los Ángeles), la sede de la Alcaldía Local 1 en Country, la Casa de Justicia de Chiquinquirá en la Localidad 2, la Biblioteca Distrital Jorge Artel en la Localidad 3 y la Cámara de Comercio de Cartagena en Manga.
En estas oficinas, particularmente en el Palacio de La Aduana y en el edificio Castellana Real, también se ofrece la posibilidad de consultar el estado de cuentas pendientes y realizar acuerdos de pago con el equipo de Cobro Persuasivo.
Además, a través del Portal Tributario de la Alcaldía de Cartagena (https://portaltributario.cartagena.gov.co), los contribuyentes pueden generar y pagar la factura del Impuesto Predial Unificado, declarar y pagar el Impuesto de Industria y Comercio, así como el Impuesto de Delineación. Lea también: Estas 6 soluciones viales mejorarán la movilidad en Cartagena
Para cualquier duda relacionada con impuestos, los contribuyentes pueden comunicarse con la Secretaría de Hacienda mediante WhatsApp a los números 3012172802 o 3017515384, o escribir al correo electrónico: pagomipredial@cartagena.gov.co.
