Jackeline María Atencio Martínez, afiliada al sistema de salud del magisterio, dice que se encuentra preocupada por las dificultades que, según denuncia, enfrenta para acceder a su atención médica especializada.
La paciente asegura que, pese a existir órdenes judiciales que garantizan su tratamiento integral, continúa teniendo problemas para asistir a citas médicas y cubrir los gastos de traslados necesarios para sus valoraciones fuera de la ciudad. Le recomendamos:Así va la vacunación en Cartagena contra el Virus Sincitial Respiratorio
Mientras ella advierte que su estado de salud se ha deteriorado y que aún no tiene un diagnóstico definitivo, el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (FOMAG) sostiene que las consultas, medicamentos y viáticos requeridos ya han sido gestionados dentro del modelo de atención del magisterio.
Jackeline Atencio habla sobre su caso: denuncia dificultades para acceder a atención médica especializada
En 2024, el Juzgado Tercero Administrativo del Circuito de Cartagena, adscrito al Consejo Superior de la Judicatura, abrió un incidente de desacato dentro de una acción de tutela presentada por Atencio Martínez, quien reclamaba el presunto incumplimiento de una orden judicial relacionada con su atención médica.
El caso se remonta a un fallo de tutela emitido el 20 de junio de 2024, mediante el cual el despacho judicial ordenó a Fiduprevisora S.A., en su calidad de administradora del FOMAG, garantizar la atención integral de la paciente. Entre las órdenes impartidas por el juez se encontraban:
Órdenes judiciales dentro de la tutela
- Conformar, en un plazo máximo de 10 días, una junta médica multidisciplinaria para evaluar su estado de salud.
- Autorizar y programar citas médicas especializadas en áreas como hematología, reumatología, urología, genética humana, ginecología oncológica y manejo del dolor.
- Garantizar el tratamiento integral y oportuno para las patologías que padece, entre ellas un trastorno de coagulación en estudio y posible síndrome de Sjögren.
Sin embargo, la accionante manifestó ante el juzgado que la orden no se estaría cumpliendo de manera integral. Según explicó, debe realizar traslados médicos obligatorios, pero los auxilios entregados por el sistema de salud del magisterio no cubrirían completamente los gastos de transporte, alimentación y hospedaje, lo que le dificulta asistir a las citas programadas.
Atencio Martínez aseguró que ha acudido en varias ocasiones a las oficinas del FOMAG para exponer la situación, pero afirma que la respuesta recibida ha sido que “eso es lo que hay”, lo que, según indicó, desconoce el alcance del fallo judicial.
Altercado reciente en sede de Bocagrande: Paciente asegura que persisten los problemas
La paciente asegura que, pese a las órdenes judiciales, su situación no ha mejorado. Relató que ha consultado a varios especialistas sin encontrar una respuesta médica concluyente.
Según explicó, los primeros días de marzo tuvo un fuerte altercado en la sede de FOMAG en Bocagrande luego de que le aplazaran una cita médica, lo cual asegura ya ha pasado en varias ocasiones, situación que la preocupa ante el riesgo de quedarse sin medicamento.
Posible diagnóstico: síndrome de plaquetas grises
De acuerdo con los diagnósticos preliminares que le han comunicado algunos médicos, podría padecer síndrome de plaquetas grises, un trastorno hemorrágico hereditario poco común caracterizado por la ausencia de gránulos alfa en las plaquetas. Esta condición provoca plaquetas de gran tamaño (macrotrombocitopenia) que aparecen grises en el microscopio y se asocia con tendencia al sangrado de leve a moderado, mielofibrosis y otras complicaciones.
“Esa cita es determinante, es donde tomarán la decisión sobre qué va a pasar conmigo. La cita en Barranquilla volvieron a aplazármela para el 17 de abril, porque no quiero atenderme en Cartagena. El mensaje que me dan es que eso es lo que hay, que me atienda en Cartagena o acepte las consecuencias de pedir el traslado, porque no quieren correr con el gasto de los viáticos”, expresó.
La mujer también señaló que presenta múltiples síntomas que afectan su salud y que, según afirma, requieren valoración en instituciones de otras ciudades.
“De momento me han dicho que tengo el síndrome de plaquetas grises, pero una de las doctoras que me atendió dice que padezco también de un cáncer linfático. Yo necesito escalar este caso en clínicas de otras ciudades, porque me ha ido muy mal aquí en Cartagena; las mamografías me las han hecho incompletas y he pasado por varias negligencias y firmas de papel desgastantes”, relató.
Además, aseguró que durante la visita en Bocagrande se produjo un altercado que requirió la intervención de la Policía.
Video
A continuación, el video del altercado presentado en la sede de FOMAG en Bocagrande.
“Denuncio la falta de empatía de FOMAG, la injusticia; me están dejando morir”, afirmó.
FOMAG asegura que la atención médica ha sido garantizada
Consultado por El Universal, el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (FOMAG) emitió un comunicado en el que aseguró que ha garantizado la atención médica requerida por la paciente. Según la entidad:
“Desde mayo de 2024, con la entrada en operación del nuevo modelo de salud del magisterio a través del Acuerdo 03 de 2024, se han garantizado consultas especializadas de manera continua. La paciente ha recibido valoraciones en instituciones de alta complejidad del país de acuerdo con sus requerimientos médicos”, indicó la entidad a este medio.
Y agregó: “La dispensación de medicamentos ha sido garantizada, incluyendo entrega domiciliaria cuando ha sido necesario. Actualmente cuenta con programación de consultas especializadas y controles médicos. Los viáticos para citas fuera de su municipio de residencia ya fueron reconocidos y se encuentran en proceso de pago previo a las consultas”.
No obstante, el fondo indicó que, debido a que se trata de información relacionada con historia clínica y datos personales protegidos por la ley, no puede entregar detalles adicionales sobre el caso.