Entre lágrimas, una mujer de 58 años llegó hasta las instalaciones de El Universal para denunciar lo que califica como un “atropello laboral” tras haber trabajado durante una década en una empresa de Cartagena.
Ana Sánchez aseguró que atraviesa una difícil situación económica y que decidió acudir a los medios de comunicación en un acto de desespero para ser escuchada.
Según relató, el 2 de enero de 2016 firmó un contrato laboral con la empresa Diseños y Telas S.A.S., anteriormente con sede en Bocagrande, donde trabajó durante 10 años como conserje y en oficios varios.
De acuerdo con su testimonio, entre sus funciones estaban realizar labores de aseo, preparar y repartir café, hacer diligencias de mensajería, efectuar consignaciones bancarias y atender otras solicitudes de sus superiores. Le recomendamos: Denuncian atrasos salariales de empresa que presta servicios a Fiscalía
Sin embargo, la ciudadana aseguró que desde octubre del año pasado no habría recibido el pago de su salario ni otros beneficios laborales.
“Resulta y pasa de que han estado cometiendo atropellos y abuso con nosotros los empleados; nos están debiendo nuestros salarios desde el 15 de octubre del año pasado”, denunció Sánchez.

Reclamo de empleada cartagenera ante el Ministerio del Trabajo
Ante los supuestos atrasos en los pagos, la mujer decidió presentar un derecho de petición ante el Ministerio del Trabajo para exigir el pago de seguridad social, aportes a pensión, cesantías e intereses de cesantías que, según afirma, la empresa le adeudaría. Le puede interesar: Centrales obreras en Cartagena realizan plantón en defensa del salario mínimo
“Las cuales desde hace más de un año no se cotizan, ya que tengo la edad para la pensión y las semanas que están retenidas me hacen falta para lo de la pensión y poderme ir a casa”, señaló Sánchez.
La cartagenera insistió en que no puede esperar más, ya que actualmente se encuentra desempleada y sobrevive realizando manualidades para cubrir sus gastos y comprar sus medicamentos. Además, explicó que tiene a su cargo a sus padres adultos mayores, por lo que asegura que necesita con urgencia el pago.
Empresa de Cartagena responde a denuncia de extrabajadora por pagos pendientes
La empresa Diseños y Telas S.A.S., señalada por presunto incumplimiento de pagos laborales, se pronunció frente a las quejas de la extrabajadora y aseguró que comparte su versión de los hechos “con total transparencia”, según indicó en un comunicado.
“Nuestra compañía atraviesa desde hace varios meses una situación económica compleja que nos obligó, en octubre de 2025, a cerrar nuestro showroom y trasladar nuestras operaciones a modalidad de trabajo remoto. Esta decisión se tomó con el objetivo de reducir costos fijos como arriendo, servicios públicos e infraestructura, y así poder mantener la continuidad de la empresa y preservar los empleos en la medida de lo posible”, explicó la compañía.
“Dentro del equipo se encuentra una colaboradora que durante más de diez años ha trabajado con nosotros en labores de servicios generales. Debido al cierre del espacio físico donde se desempeñaba, sus funciones dejaron temporalmente de existir. Aun así, la empresa decidió mantener su vínculo laboral durante varios meses, incluso después de haberle otorgado las vacaciones pendientes, con la esperanza de que la situación financiera mejorara y que en el corto plazo pudiéramos retomar nuestras operaciones presenciales”.
“Lamentablemente, las condiciones económicas de la empresa no mejoraron como se esperaba. Por esta razón, en marzo de 2026 nos vimos obligados a tomar la difícil decisión de finalizar su contrato laboral”, precisó.
Y agregó: “Es importante aclarar que en ningún momento la empresa ha desconocido los derechos laborales de ninguno de sus colaboradores. Actualmente existen obligaciones económicas pendientes, derivadas de la difícil situación financiera que atravesamos, pero estas han sido reconocidas por la empresa y forman parte de nuestros compromisos por cumplir”.
“Nuestra intención siempre ha sido actuar con responsabilidad y respeto hacia quienes han hecho parte de nuestra organización durante años. Entendemos la preocupación de la colaboradora y reiteramos que nuestra voluntad es cumplir con las obligaciones laborales correspondientes en la medida en que la empresa logre estabilizar su situación financiera”.
“Lamentamos profundamente que una circunstancia difícil para todos haya derivado en esta situación pública. Reafirmamos nuestro compromiso con la transparencia, el respeto por nuestros trabajadores y el cumplimiento de la ley laboral”, concluyó el documento.
