Los servicios de acueducto y alcantarillado continúan siendo uno de los factores que más inciden en la calidad de vida de los cartageneros.
Así lo señala el Informe de Calidad de Vida 2025 de Cartagena Cómo Vamos, que resalta los avances en la prestación de estos servicios, aunque advierte que persisten retos para ampliar la cobertura en algunos sectores de la ciudad. Lea: POT Cartagena 2026: faltan estos dos requisitos para que sea ley
El estudio destaca que el Índice de Riesgo de la Calidad del Agua para Consumo Humano (IRCA) permaneció durante todo 2025 en la categoría “Sin riesgo”, lo que significa que el agua suministrada cumplió con los estándares sanitarios establecidos para el consumo humano.
Además, el informe resalta que el 100 % de las aguas residuales recolectadas recibió tratamiento adecuado, contribuyendo a la protección de la salud pública, la preservación del medio ambiente y el desarrollo sostenible de Cartagena.
Agua potable mantuvo la categoría “Sin riesgo” durante todo 2025
Según Cartagena Cómo Vamos, la cobertura de acueducto en la ciudad alcanza el 92 %, mientras que la de alcantarillado llega al 84 %.
El informe identifica como uno de los principales desafíos ampliar el acceso a estos servicios en los sectores ubicados por fuera del área de prestación de Aguas de Cartagena.
Frente a este punto, la empresa explicó que, dentro de su zona de operación, la cobertura alcanza el 99,9 % en acueducto y el 98 % en alcantarillado.
Asimismo, indicó que la expansión hacia nuevas zonas requiere un trabajo articulado con el Distrito para desarrollar la infraestructura necesaria. También precisó que las áreas urbanas que actualmente no cuentan con cobertura corresponden, en su mayoría, a zonas de alto riesgo o de protección ambiental.
Más usuarios y mayor consumo de agua en 2025
El informe también evidencia que durante 2025 aumentó el consumo de agua en Cartagena, lo que generó una mayor demanda sobre el sistema de acueducto.
En ese contexto, Aguas de Cartagena informó que durante el año incorporó 10.432 nuevos usuarios, lo que representó un crecimiento del 3,1 % frente a 2024.
Llamado a combatir las conexiones ilegales
En relación con el índice de agua no contabilizada, la empresa reiteró la importancia de fortalecer una cultura de la legalidad en torno al servicio de acueducto.
En ese sentido, hizo un llamado a la ciudadanía a rechazar las conexiones ilegales, el fraude y cualquier intervención irregular sobre la infraestructura, al considerar que la corresponsabilidad es fundamental para proteger el recurso hídrico, optimizar la operación del sistema y garantizar su sostenibilidad.
Finalmente, Aguas de Cartagena reafirmó su compromiso de continuar fortaleciendo la infraestructura de acueducto y alcantarillado, mantener los estándares de calidad del agua potable y seguir trabajando de manera articulada para ampliar el acceso a estos servicios esenciales en la ciudad.