En Colombia, los animales son reconocidos legalmente como seres sintientes y cuentan con protección frente al maltrato. La Ley 1774 de 2016 modificó el Código Civil para establecer, en su artículo 655, que los animales no son “cosas” y que reciben especial protección contra el sufrimiento y el dolor, en especial el causado directa o indirectamente por los humanos.
Por eso, cuando una persona presencia una situación que pueda poner en riesgo el bienestar animal, puede reportarla ante las autoridades competentes. En Cartagena, la atención de estos casos involucra a diferentes entidades, dependiendo de la gravedad de los hechos y de si se trata de un animal doméstico o de fauna silvestre.
¿Dónde se debe denunciar un caso de maltrato animal en Cartagena?
La Unidad Municipal de Asistencia Técnica Agropecuaria - Umata hace parte de la ruta distrital de atención y es la encargada de la intervención. Esta entidad es especialmente relevante en casos relacionados con animales domésticos en condición de calle y situaciones que requieren valoración veterinaria.
En casos recientes, la entidad ha trabajado junto con la Policía para verificar denuncias, realizar valoraciones y, cuando corresponda, gestionar medidas de protección para los animales. Si existe una situación que requiere intervención, la ciudadanía puede comunicarse con la línea Antimaltrato de la Umata, canal que permite reportar casos de maltrato animal en la ciudad.
La Umata tiene habilitados los siguientes canales de comunicación para denuncias antimaltrato animal:
- Línea Antimaltrato: 322 498 5003
- Correo denuncias por maltrato: maltratoanimal@cartagena.gov.co
- Línea de Urgencias Veterinarias: 312 802 7801
Cuando los hechos puedan constituir un delito, también es posible acudir a la fiscalía general de la Nación. La entidad dispone de la línea 122 desde celular y de canales virtuales para presentar denuncias.
Claves para que la denuncia contra el maltrato animal sea eficaz
Uno de los aspectos más importantes al denunciar es recopilar información y evidencias que permitan demostrar lo ocurrido. Fotografías, videos, datos sobre el lugar, fecha y hora de los hechos ya que estas pueden contribuir a la investigación.
La Alcaldía de Cartagena ha señalado que las denuncias deben estar acompañadas, en lo posible, de pruebas claras y contundentes. Sin embargo, la ciudadanía debe evitar ponerse en riesgo para obtener pruebas. Si la situación está ocurriendo en ese momento, lo prioritario es informar a las autoridades y proporcionar la información que ya tenga disponible.
¿Qué hacer si se trata de fauna silvestre?
Si el animal involucrado es una especie de fauna silvestre, la ruta cambia y se debe acudir a las autoridades ambientales correspondientes. Las encargadas de estas situaciones cambian dependiendo el lugar de los hechos.
Si la denuncia es dentro del distrito (Cartagena) los encargados son el Establecimiento Público Ambiental - EPA y Guardia Ambiental, pero si la denuncia es desde un municipio o corregimiento de Bolívar, el ente encargado es la Cardique y a la vez Guardia Ambiental.
Estas entidades tienen habilitados los siguientes canales de comunicación para denuncias antimaltrato y tráfico de fauna silvestre:
EPA Cartagena:
- CAV EPA: 300 6806370
- para reportar casos de tráfico o maltrato de fauna silvestre: cav@epacartagena.gov.co
Cardique: esta entidad ambiental cuenta con la aplicación recientemente lanzada en este año llamada Ambientic, la cual puede ser descargada desde la Play Store o desde la App Store. Mediante esta app, los usuarios pueden ver noticias ambientales, ver guías ambientales y subir reportes sobre problemáticas ambientales desde sus barrios, maltrato animal y tráfico de fauna silvestre.
Esta entidad, también cuenta con otros medios de contacto o rutas para ejecutar las denuncias con apoyo de la Policía Ambiental, la Armada y otras autoridades:
- Gmail: contactenos@cardique.gov.co
- Consulta la app: Ambientic.
Guardia Ambiental:
- Contacto institucional: 3192293425
En estos casos, el acompañamiento legal lo realiza la Policía Ambiental de la región, ya que, de acuerdo con un funcionario del EPA, por asuntos legales, estas entidades ambientales necesitan los permisos y procedimientos de la policía, para así salvaguardar el bienestar animal de Bolívar.
La Policía Ambiental igualmente cuenta con medio de contacto:
- Número de contacto: 3163143589
La protección de nuestra fauna silvestre requiere del trabajo articulado de las autoridades y, especialmente, de la denuncia oportuna de la ciudadanía.
Cardique.
¿Qué información debe incluir la denuncia?
Para facilitar la atención, el reporte debería contener la mayor cantidad de información posible:
- Lugar exacto donde ocurre u ocurrió el hecho.
- Fecha y hora aproximada.
- Descripción de la situación observada.
- Características del animal y, si se conocen, datos de su propietario o responsable.
- Fotografías o videos obtenidos sin ponerse en riesgo.
- Explicación de si el animal se encuentra herido, abandonado o en peligro.
En la Fiscalía, las denuncias deben incluir una relación detallada de los hechos que conozca la persona que reporta el caso.
Una denuncia puede activar la atención del animal
En Cartagena ya se han registrado casos en los que los reportes ciudadanos permitieron activar la intervención de las autoridades. Por eso, ante una situación de posible maltrato, la recomendación es no quedarse únicamente con la publicación del caso en redes sociales. Lo adecuado es utilizar los canales institucionales y aportar la información disponible.
De esta manera, el reporte ciudadano puede convertirse en el primer paso para que las autoridades verifiquen los hechos y, si corresponde, adopten medidas para proteger al animal y establecer las responsabilidades legales. Te puede interesar: Abren convocatoria para ser Guardia Ambiental Voluntario: así puede participar