Cartagena


Paso a paso: así puedes salir de Datacrédito luego de pagar tu deuda

El temor de muchos ciudadanos es estar reportados en Datacrédito y que no puedan acceder a productos. Te explicamos cómo gestionar este inconveniente.

Juan Sebastián Ramos

24 de noviembre de 2022 10:04 AM

Se te antoja un crédito, pero recuerdas que estás reportando en las centrales de riesgo y se te pasa.

Son muchos lo cartageneros que por diferentes razones se encuentran en Datacrédito, ya sea por deudas millonarias o por lo que parecía un inofensivo plan de telefonía móvil.

(Lea también: Día sin IVA en diciembre: Gobierno alista decreto para eliminarlo)

El temor de estar reportado en Datacrédito es que no podrán comprar productos o servicios. Por ejemplo, si va a comprar un celular mediante un crédito, el proveedor constatará si está reportado en las centrales de riesgo y al encontrar esta información, no le va a permitir la compra del producto.

Datacrédito está conformado por empresas que periódicamente recolectan toda la información referente al manejo de sus productos financieros.
Paso a paso: así puedes salir de Datacrédito luego de pagar tu deuda

¿Cómo saber si estoy reportado?

Algunos ciudadanos no tienen ni idea que están reportados en las centrales de riesgo, ya sea por servir como codeudores o haber sido víctimas de algún fraude. La entidad ha habilitado la consulta gratuita del historial crediticio, así que siguiendo los siguientes pasos usted podrá verificarlo:

- Ingrese a la página www.midatacredito.com

- Haga clic en “Acceso gratuito MiDataCrédito”, en el botón “Conoce más”.

- Ingrese el número de su cédula de ciudadanía y el sistema lo hará ingresar a sesión o, en caso de no estar registrado, lo redireccionará al registro.

- Llene todos los campos requeridos: número de identificación, nombre, apellidos, correo y número de celular.

- La plataforma automáticamente lo redirigirá a su historial crediticio, donde podrá ver el resumen de sus reportes, además de sus cuentas abiertas y cerradas.

En promedio, en cada mes de 2022 se realizaron cerca de 19 billones de pesos en créditos de personas naturales.

¿Cómo solicitar la eliminación de la deuda?

Es importante tener en cuenta que cuando se presenta un reporte negativo es porque alguna entidad, ya sea un banco, una empresa de telefonía o alguna compañía, lo reportó a las centrales de riesgo, pues este monto se acumuló por 90 días o más, en algunos casos. Tenga en cuenta los tres siguientes puntos:

1. Paga la deuda con la entidad o empresa que generó el reporte negativo.

La legislación actual no prevé la eliminación inmediata de las centrales de riesgo con el pago de la deuda. Ese castigo se materializa en un periodo establecido, en el cual no se puede solicitar la eliminación de la central de riesgo.

- Si estuvo reportado durante dos meses, estará con reporte negativo seis meses.

- Si estuvo durante seis meses, estará con reporte negativo doce meses.

(Lea también: ¿Por qué Cartagena es una de las ciudades más costosas para vivir en Colombia?)

2. Se debe elaborar un documento o carta

Debe incluir datos como el nombre, correo electrónico, dirección de residencia y número telefónico de contacto. En el mensaje escrito debe incluir las razones por las cuales desea que lo eliminen de estos listados (agrégale una copia del documento de identidad para verificar que se trata del titular de esta solicitud).

3. Si no recibes una respuesta en este periodo

Puedes presentar un recurso de reposición, o como última opción instaurar una acción de tutela. Es importante contar con la documentación completa que respalde el pago oportuno de las acreencias.

4. Haz las pases con Datacrédito

1. Ingresar a pontealdia.midatacredito.com

2. Realizar el registro o iniciar sesión.

3. Revisa los reportes en mora que tengas.

4. Visualiza otros reportes no negociables.

5. De acuerdo a la propuesta, podrás visualizar tres (3) opciones que se ajusten más a tus necesidades.

6. Luego de elegir la oferta de tu preferencia, deberás aceptar el acuerdo de pago.

7. Finalmente, se muestra el acuerdo de pago con las condiciones y la programación de pagos.

  NOTICIAS RECOMENDADAS