Nequi es una aplicación que permite hacer diferentes transacciones a sus usuarios de manera gratuita y se ha convertido en una de las plataformas más usadas por los cartageneros.

A través de diferentes servicios, la plataforma facilita pagos, recargas a celulares, y hasta permite solicitar un “préstamo salvavidas”. Esto debido a que el Gobierno creó el Decreto 222 de 2020 sobre depósitos y créditos, con el que guió el timón de los préstamos para que los de bajo monto sean solo para las personas que nunca antes han pedido uno, es decir, que no tienen historial crediticio. La empresa indica en su página web que “el préstamo Salvavidas es para lanzarte una ayuda cuando necesites tocar tierra y llegar a la orilla”. Lea también: ¿Por qué Nequi se cae tanto? Así se ven afectados los cartageneros

Estos préstamos están diseñados para cuando alguien requiera de una ayuda urgente y no tenga que correr a la casa de empeño. Esta opción puede ser de gran alivio para aquellos que usan frecuentemente la aplicación, y pueden ir abonando al saldo prestado. Sin embargo; también están quienes han intentado realizar el préstamo y la aplicación les notifica que “no es posible realizar el acuerdo por el momento”.

Este es el caso de Karina Regino, una joven cartagenera que le contó a El Universal lo que le pasó cuando intentó acceder a este beneficio en la aplicación, ella desconoce las razones. “Yo no suelo estar prestando dinero, pero una compañera de trabajo me dijo una vez que a ella le prestaron $500.000 por Nequi, y que la aplicación se los había transferido enseguida. Le pregunté que si le había tocado pagarlos de a cuotas, y me dijo que ya los estaba terminando de pagar, que le debitaban mensualmente las cuotas y listo. Así que yo intenté hacer lo mismo, y me metí en la opción “préstamos propulsor” para ver cuánto me podían prestar”, relató la joven.

Sin embargo, Karina no tuvo éxito, la aplicación le notificó que no era posible realizarle el préstamo. “Nunca supe las razones, sigo sin entender por qué no me prestaron”, indicó.

¿Por qué a algunas personas no les sale el préstamos?

Si por el momento no te sale el préstamo Salvavidas pueden pasar dos cosas, según lo indica la aplicación:

1. Ya conoces cómo es eso de navegar en el mar de los créditos y debes ganar una buena experiencia financiera. Además, legalmente sólo prestamistas principiantes pueden pedir un Salvavidas.

2. La aplicación necesita conocerte mejor y ver tu vida financiera por fuera y por dentro de Nequi. Entre más uses la app, más posibilidades hay de que tengas tu préstamo, porque la confianza entre la plataforma y tú irá creciendo.