La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenó la suspensión del Registro Nacional de Turismo (RNT) a la agencia de viaje Volare Travels y TR Travel Holdings, contra la cual pesaban 130 procesos judiciales a raíz de más de 200 demandas presentadas a la entidad.
De acuerdo con la SIC, las sanciones impuestas a Volare Travels superan los 1000 millones de pesos, y se ordenó el bloqueo de las cuentas bancarias, el congelamiento de los recursos en ellas depositados y la prohibición de realizar transacciones sobre los dineros en las cuentas.
La decisión se tomó porque la compañía ofrecía paquetes turísticos a destinos como Cancún, La Habana e Isla Margarita y pocos días antes informaba a los clientes cambios en las fechas o que solo se cumplía con parte del itinerario pactado e incluso, algunos viajeros llegaron a encontrarse con que en su hotel asignado no contaban con hospedaje por falta de pago de la agencia de turismo.
La agencia deberá devolver o restituir a los consumidores demandantes las sumas de dinero pagadas por los paquetes turísticos por orden de la SIC.
La Superindustria, como medida cautelar administrativa, ordenó la suspensión del Registro Nacional de Turismo (RNT) de VOLARE TRAVELS y C.T.R. TRAVEL HOLDING, mientras adelanta la actuación administrativa sancionatoria https://t.co/oYWMo7oCGA pic.twitter.com/uyUXpz6Dnr
— Superintendencia SIC (@sicsuper) 26 de marzo de 2018
