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Avianca pausa ventas y cancela vuelos temporalmente: conozca por qué

A través de un comunicado, Avianca informó que “se presentarán disrupciones significativas”.

Avianca pausa ventas y cancela vuelos temporalmente: conozca por qué

Imagen de referencia de un avión en proceso de aterrizaje. // Foto Colprensa - Archivo.

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Avianca anunció fuertes afectaciones operativas durante los próximos 10 días, tras recibir una notificación urgente de Airbus que obliga a dejar en tierra parte de su flota.

La situación ya llevó a la aerolínea a cerrar la venta de tiquetes para vuelos programados hasta el 8 de diciembre, con el fin de reducir el impacto en los usuarios y facilitar la reacomodación de pasajeros.

Avianca confirma suspensión de ventas y cancelaciones durante 10 días

A través de un comunicado, Avianca informó que “se presentarán disrupciones significativas” en sus operaciones debido a que una parte importante de los aviones A320 —que representan el 70 % de su flota— requiere una actualización urgente de software ordenada por Airbus.

“Los aviones involucrados deberán permanecer en tierra cuando lleguen a sus bases de mantenimiento hasta que se hayan realizado los trabajos”, señaló la aerolínea, al advertir que, aunque iniciará de inmediato las modificaciones solicitadas por el fabricante, las afectaciones serán inevitables durante los próximos días.

La compañía subrayó que notificará directamente a los pasajeros impactados y les ofrecerá alternativas para ajustar sus planes de viaje. “La prioridad de Avianca es garantizar la seguridad de nuestros pasajeros y equipo. La compañía realizará las modificaciones requeridas por el fabricante de aeronaves lo antes posible con el fin de reanudar las operaciones y minimizar las disrupciones”, añadió.

Por su parte, Airbus explicó que la medida se originó en el análisis de un incidente reciente que afectó a una aeronave de la familia A320, donde se detectó que la intensa radiación solar podría corromper datos críticos para los controles de vuelo.

Ante esto, el fabricante identificó un número significativo de aeronaves potencialmente afectadas y emitió una Transmisión de Alerta a los Operadores (AOT) solicitando medidas preventivas inmediatas. Esta instrucción derivará en una Directiva de Aeronavegabilidad de Emergencia por parte de la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA).

“Airbus reconoce que estas recomendaciones provocarán interrupciones operativas para pasajeros y clientes. Lamentamos las molestias ocasionadas y colaboraremos estrechamente con los operadores, manteniendo la seguridad como nuestra principal prioridad”, señaló la compañía.

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