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Colombia

Instituto de Cancerología suspende atención a Nueva EPS desde mayo: ¿Qué pasará con los pacientes?

La decisión fue confirmada mediante un comunicado donde explicaron que “no fue posible concretar compromisos relacionados con pagos por servicios”.

Instituto de Cancerología suspende atención a Nueva EPS desde mayo: ¿Qué pasará con los pacientes?

Pacientes oncológicos de la Nueva EPS dejarán de recibir atención del Instituto de Cancerología temporalmente. // Foto: Lesly Cifuentes/VANGUARDIA

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El sistema de salud colombiano enfrenta una nueva tensión, ya que el Instituto Nacional de Cancerología anunció que, a partir del 1 de mayo de 2026, dejará de recibir nuevos pacientes afiliados a Nueva EPS para servicios integrales oncológicos, tras meses de negociaciones fallidas entre ambas entidades.

La decisión se dio a conocer el martes 28 de abril, a través de un comunicado, y ha encendido las alarmas por su impacto en el acceso a tratamientos de alta complejidad en el país.

¿Por qué el Instituto Nacional de Cancerología suspenderá servicios a Nueva EPS?

La entidad confirmó que no fue posible llegar a acuerdos contractuales clave con Nueva EPS, especialmente en lo relacionado con pagos pendientes y autorizaciones de servicios. En su comunicado, el instituto explicó que la falta de cumplimiento en los pagos y la ausencia de garantías hicieron inviable continuar en las condiciones actuales.

“Durante varios meses hemos seguido atendiendo pacientes, pero no ha sido posible concretar compromisos relacionados con la cartera ni recibir autorizaciones”, señaló la institución. La medida, recalcan, es temporal y responde a la imposibilidad de establecer un contrato que asegure la sostenibilidad operativa.

A pesar de la restricción, el Instituto Nacional de Cancerología continuará prestando servicios de urgencias oncológicas las 24 horas, así como la atención integral a niños, niñas y adolescentes con cáncer, sin ninguna limitación.

Deuda de Nueva EPS con el Instituto: cifras que explican la crisis

El trasfondo de la decisión es financiero. Datos recientes, publicados por el periodista Melquisedec Torres, en su cuenta de X, evidencian un crecimiento acelerado de la deuda de Nueva EPS con el instituto.

La cartera pasó de $36.295 millones en marzo de 2024 a $136.424 millones en febrero de 2026, lo que representa un incremento del 275,8% en menos de dos años.

Este aumento no solo responde a la facturación corriente, sino a un estancamiento en los pagos que ha llevado a una acumulación crítica de obligaciones. El envejecimiento de la deuda es otro factor preocupante, los compromisos con más de un año de mora crecieron de aproximadamente $6.169 millones a más de $28.475 millones.

Este escenario afecta directamente la capacidad del instituto para sostener servicios de alta complejidad, que implican altos costos en insumos, tecnología y talento humano especializado.

¿Qué pasará con los pacientes oncológicos de Nueva EPS?

La medida impacta exclusivamente a nuevos pacientes afiliados a Nueva EPS que busquen ingresar al Instituto Nacional de Cancerología. Quienes ya están en tratamiento podrán continuar su atención con normalidad, según lo informado por la entidad.

Sin embargo, expertos advierten que la restricción podría generar congestión en otros centros de atención y retrasos en diagnósticos, lo que resulta crítico en enfermedades como el cáncer, donde el tiempo es determinante.

El instituto aseguró que intentó aplazar la decisión “tanto como fue posible”, dada su misión de atender pacientes oncológicos, e hizo un llamado a retomar el diálogo para restablecer la atención lo antes posible.

Reacción del interventor de Nueva EPS

Jorge Iván Ospina, el recién posesionado interventor de Nueva EPS, se pronunció frente a la decisión y manifestó su preocupación por el impacto en los pacientes. Aunque reconoció las dificultades financieras y operativas que enfrentan los prestadores cuando no reciben pagos oportunos, cuestionó la forma en que se comunicó la medida.

“Las instituciones públicas deben de tener un propósito colaborativo, deben de utilizar las herramientas apropiadas para poder informar a este caso, en este caso, a la nueva EPS, que el instituto nacional de cancerología cerrará servicios”, escribió el funcionario.

Ospina señaló que le sorprendió que el anuncio se hiciera sin una conversación previa directa, especialmente cuando apenas llevaba seis días en el cargo. A su juicio, este tipo de decisiones deberían gestionarse mediante canales institucionales que permitan evitar mayores tensiones.

También advirtió que la suspensión de servicios puede poner en riesgo derechos fundamentales como la salud y la vida, al afectar a pacientes en proceso de diagnóstico o tratamiento.

¿Hay posibilidad de restablecer el servicio?

Ambas partes coinciden en la necesidad de retomar el diálogo. Desde el Instituto Nacional de Cancerología se reiteró la disposición para negociar y alcanzar acuerdos que permitan restablecer la atención a nuevos pacientes.

Por su parte, el interventor de Nueva EPS aseguró que los pagos estaban contemplados y que en ningún momento se consideró dejar sin recursos al instituto. No obstante, la falta de consensos mantiene la incertidumbre sobre cuándo podría normalizarse la prestación de servicios.

La situación refleja una problemática estructural del sistema de salud colombiano: las tensiones financieras entre EPS y prestadores que, en última instancia, terminan afectando a los pacientes más vulnerables.

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