Usuarios reportaron durante la noche de este domingo inconvenientes para acceder a los servicios de Bancolombia, mientras la entidad confirmó que presenta una interrupción temporal.
La compañía aseguró que ya adelanta labores para normalizar la plataforma lo más pronto posible.
¿Se cayó Bancolombia? Banco responde tras quejas masivas de usuarios
A través de redes sociales, varios clientes alertaron sobre problemas para ingresar a canales digitales de Bancolombia.
Ante los reportes, la entidad indicó que trabaja en la recuperación del servicio y pidió comprensión a sus usuarios.
Bancolombia reporta caída parcial: esto dijo la entidad
Bancolombia informó que mientras se supera la contingencia, los clientes pueden realizar retiros en cajeros automáticos y pagos en comercios con tarjetas débito y crédito.
No se precisó cuánto tiempo tardará la normalización total del sistema.
Usuarios denuncian fallas y Bancolombia reconoce problemas técnicos
Las quejas por errores en los servicios digitales de Bancolombia se multiplicaron en redes sociales durante la noche.
El banco respondió oficialmente señalando que su equipo técnico trabaja para restablecer la operación.
Bancolombia presenta fallas este domingo y recomienda usar cajeros y tarjetas
Tras una serie de reportes ciudadanos, Bancolombia confirmó afectaciones temporales en sus canales.
Mientras se resuelve la situación, recomendó usar cajeros automáticos y pagos físicos con tarjeta.