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Devolución de fotomultas en Colombia: quiénes tienen derecho y cómo reclamar

El debate sobre la legalidad y la aplicación de las fotomultas está bajo la estricta lupa de la ley de transporte en Colombia.

Devolución de fotomultas en Colombia: quiénes tienen derecho y cómo reclamar

En Colombia, muchas de las ciudades tienen fotomultas en las vías principales. // Foto: 123rf.

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El Ministerio y la Superintendencia de Transporte bajo las declaraciones de la ministra de transporte, María Fernanda Rojas, anunciaron una investigación masiva que deja bajo la lupa a más de 7,5 millones de fotomultas en todo el país, debido a graves irregularidades en la operación, calibración y autorización de las cámaras de fotodetección en diferentes ciudades del país.

Tras los pronunciamientos de la Corte Constitucional, especialmente la Sentencia C-038 de 2020, miles de ciudadanos que pagaron foto detecciones injustas hoy tienen el derecho legal de exigir la devolución de su dinero.

Entre los organismos investigados aparecen autoridades de tránsito de ciudades y municipios como Medellín, Cali, Bogotá, Barranquilla, Villavicencio, Cartagena, Bucaramanga, Valledupar, Montería, Sincelejo, Soledad, Sabaneta y Villa del Rosario, entre otros.

 Mintransporte

¿Quiénes pueden acceder a la devolución del pago de la infracción en Colombia?

De acuerdo con la Sentencia C-038 de 2020 del fallo constitucional, millones de conductores podrán acceder a la devolución del pago de la infracción o en caso de no haberla cancelado la anulación de esta. Sin embargo, no todos los sancionados aplican para este beneficio.

Las autoridades investigadas podrían verse obligadas a devolver estos recursos y además enfrentar sanciones equivalentes al doble de lo recaudado, lo que superaría los $2,1 billones.

 así lo señaló María Fernanda Rojas Mantilla, ministra de transporte.

Estos son los requisitos para solicitar exoneración de pago de fotomultas en Colombia

De acuerdo con la sentencia expuesta por la Corte Constitucional, los colombianos que consideren que pueden solicitar exoneración del pago de fotomultas, deberán cumplir los siguientes requisitos en 2026:

  • Si no iba conduciendo: la sentencias de la Corte Constitucional (C-038 de 2020) amparan el derecho a no pagar por infracciones de terceros. Necesitará pruebas de que no estaba en el lugar (ej. incapacidad médica, reporte de hurto del vehículo o registros laborales).
  • Si las cámaras no estaban autorizadas: cuando una cámara de foto multa no tiene señalización adecuada o están en lugares NO autorizados.
  • Si hubo errores en la notificación: cuando la notificación de la infracción no llega directamente a la dirección registrada en el RUTT dentro de los once (11) días hábiles siguientes a la imposición de la multa.

Los conductores con multas vigentes (no pagadas), quienes tengan comparendos en estado de cobro y fueron captados por fotomultas que operaban sin el lleno de los requisitos técnicos legales, tienen derecho a la exoneración total de la deuda. Lee también: DATT exonerará de impuesto por dos años a quienes matriculen su carro en Cartagena

Mientras que a los conductores que ya cancelaron la multa, la devolución de los dineros recaudados por infracciones nulas vigentes no se ejecutará de forma automática. Dado que estos recursos ingresaron de manera directa a los presupuestos de las alcaldías y gobernaciones locales.

Cada ciudadano afectado debe radicar y sustentar un trámite individual ante la autoridad que impuso el comparendo.

Muchas de estas cámaras de tránsito no cuentan con la señalización adecuada para los conductores en las vías. // Foto 123rf.
Muchas de estas cámaras de tránsito no cuentan con la señalización adecuada para los conductores en las vías. // Foto 123rf.

¿Cómo reclamar la devolución del pago de fotomultas en Colombia?

Para acceder a este beneficio, debes tener en cuenta los siguientes pasos a seguir para tener un proceso eficaz. El éxito del reclamo radica en entender cómo se configura este derecho:

  1. Verificación técnica del comparendo: revise que organismo emitió la multa, verifique los tiempos de la autoridad; de acuerdo con el Código Nacional de Tránsito, teniendo en cuenta si la cámara que tomó la fotomulta era legal.
  2. Radicación del Derecho de Petición formal: debe presentar un Derecho de Petición ante la Secretaría de Tránsito correspondiente. En el documento debe fundamentar explícitamente:
  • Las fallas técnicas reportadas por el Ministerio de Transporte.
  • La aplicación estricta de la Sentencia C-038 de 2020, alegando que la entidad vulneró su debido proceso al sancionarlo sin haber identificado plenamente que usted era el conductor infractor o siendo multado mediante una cámara ilegal.
  1. Seguimiento a los términos legales de respuesta: una vez radicado el derecho de petición, la autoridad de tránsito dispone de un tiempo de alrededor de 15 días hábiles para resolver de fondo y notificar su decisión.
  2. Agotamiento de la vía administrativa o judicial: solo en caso de que la Secretaría de Tránsito de su ciudad rechace la solicitud o niegue la devolución del dinero. Usted deberá interponer el recurso de reposición y en dado caso, la apelación dentro de los plazos legales establecidos.

Para tener en cuenta: en caso de pertenecer al grupo de conductores que ya ha cancelado la multa, debe adjuntar el comprobante del pago con los demás documentos en el proceso anterior.

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