La Superintendencia Nacional de Salud ordenó la intervención forzosa administrativa, por un periodo de un año, del Hospital Departamental de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, tras identificar deficiencias asistenciales, administrativas y financieras que comprometen la atención de más de 60.000 usuarios.
Como agente especial interventora fue designada la médica Marjorie Englehard Archbold. Según la Supersalud, la decisión se tomó luego de constatar el incumplimiento reiterado de los planes de mejoramiento establecidos desde 2022.
Supersalud encontró 13 servicios fuera de funcionamiento
Durante una visita de inspección realizada entre el 29 de septiembre y el 2 de octubre, la entidad identificó limitaciones en la capacidad de respuesta del hospital, considerado de tercer nivel de complejidad.
De los 59 servicios habilitados, 13 no estaban en funcionamiento y varias especialidades no contaban con disponibilidad permanente. Entre las áreas con dificultades se encuentran cardiología pediátrica, oncología, reumatología y neumología.
La Superintendencia también reportó que el hospital dispone de un solo cirujano general para atender simultáneamente distintos servicios, situación que limita su capacidad de respuesta ante las necesidades de los pacientes.
A esto se suma la acumulación de procedimientos y estudios diagnósticos pendientes. Según los hallazgos, algunos pacientes llevaban más de un año esperando una intervención quirúrgica y había 3.676 estudios de radiología pendientes de lectura.
Deficiencias en infraestructura, bioseguridad y medicamentos
La inspección también evidenció problemas en la infraestructura y la operación del hospital, entre ellos el deterioro de áreas físicas, equipos en condiciones inadecuadas y fallas en el cumplimiento de los protocolos de bioseguridad.
De acuerdo con la Supersalud, estas deficiencias incrementan los riesgos en procesos como la prevención de infecciones, la limpieza y desinfección, la esterilización, la seguridad transfusional y el funcionamiento del laboratorio clínico.
La entidad identificó, además, faltantes de medicamentos e insumos esenciales, deficiencias en los controles de inventario y dispensación, y problemas en el almacenamiento y la conservación de estos productos.
Otro de los hallazgos está relacionado con una máquina destinada al tratamiento de residuos biológicos que aún no ha entrado en funcionamiento.
El equipo no ha sido entregado porque el hospital no ha realizado las adecuaciones físicas necesarias para instalarlo, pese a que recibió un anticipo de $858 millones, equivalente al 50 % de su valor.
Hospital de San Andrés enfrenta problemas financieros
En materia económica, la Superintendencia encontró dificultades de sostenibilidad y cuestionamientos sobre la confiabilidad de la información registrada en los estados financieros, situación que impide establecer con precisión la condición económica de la institución.
También reportó un rezago en la facturación de aproximadamente $3.605 millones, con corte a diciembre de 2025, y la ausencia de medidas efectivas para recuperar esos recursos.
Según la entidad, las deficiencias en la dirección, la atención y la gestión administrativa y financiera representan un riesgo para la continuidad operativa del hospital y evidencian problemas en su manejo gerencial.
La intervención tendrá una duración inicial de un año y busca atender la situación identificada por el organismo de vigilancia y control.
