Un proyecto de decreto publicado este mes por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo tiene divididos a varios actores del sector por cuenta de las implicaciones que podría tener en caso de ser expedido.
El borrador plantea modificaciones a la norma vigente para la inscripción, actualización, renovación, verificación y el control del Registro Nacional de Turismo (RNT), así como a las obligaciones de plataformas electrónicas o digitales de servicios turísticos, lo que se ha desatado reacciones tanto a favor como en contra. Le puede interesar: Turismo en Colombia se posiciona como uno de los pilares de la economía en el país
La Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) es una de las que ha manifestado su apoyo al proyecto, asegurando que representa un paso importante para “la transparencia, la confianza del viajero y el crecimiento ordenado”.
“La reglamentación del RNT es el mejor regalo que le puede dejar el Gobierno al sector, porque fortalece la formalidad, protege al viajero y permite avanzar hacia un sector más transparente y competitivo”, señaló Paula Cortés, presidenta ejecutiva de Anato.
En contraste, desde la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y la Asociación Colombiana de Prestadores de Servicios Turísticos por medio de Plataformas Digitales (Asohost) manifestaron que la iniciativa “impone nuevas cargas a los emprendedores de viviendas turísticas, equiparándolas con la hotelería tradicional”.
“Este borrador representa un nuevo golpe para un sector que hoy impulsa el empleo y el crecimiento económico del país. La regulación es necesaria, pero hacerlo imponiendo cargas que desconocen las diferencias entre los modelos de alojamiento puede terminar afectando a miles de familias y pequeños emprendedores, así como turistas que busca viajar de una forma diferente a la tradicional”, manifestaron.
La polémica por los cambios al RNT
Uno de los puntos más polémicos del proyecto de decreto es la creación del ‘Sistema de Verificación y Control del RNT’, el cual se plantea como una “herramienta permanente de verificación, seguimiento y trazabilidad del cumplimiento de los requisitos exigidos a los prestadores de servicios turísticos”.
Además, establece que el sistema será administrado por las Cámaras de Comercio e interoperará con bases de datos de otras entidades como Fontur, la Dian, el Ministerio de Transporte, el Ministerio de Ambiente, el Ministerio de Salud, Parques Naturales, Migración Colombia y las alcaldías para verificar en tiempo real la información registrada.
Anato destacó esta medida y enfatizó en que los cambios deben implementarse de manera “clara y gradual” para que no se traduzcan en “cargas innecesarias para quienes ya operan formalmente en el sector”.
“Este decreto no debe entenderse como una medida excluyente, es importante corregir ese mensaje porque se ha malinterpretado. Lo que buscamos es que haya oportunidades para todos los actores del turismo, bajo reglas claras, con mayor formalidad y con estándares que le permitan al turista extranjero sentirse seguro en todos los aspectos cuando llegue a nuestro país”, aseguró la presidenta de Anato.
Mientras tanto, para Asohost y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, la creación de este sistema plantea “un desafío operativo sin definir con claridad su estructura de funcionamiento ni los recursos necesarios para su implementación y sostenibilidad”.
“Esta responsabilidad recaería sobre las Cámaras de Comercio, sin que exista certeza sobre su capacidad operativa para asumir estas nuevas funciones. De no contar con las condiciones adecuadas para atender este volumen de gestión e inspección, podrían generarse retrasos y afectar el funcionamiento del RNT”, puntualizaron.