Una importante modificación se anunció este sábado para el esperado concierto de Shakira en el estadio Atanasio Girardot de Medellín: el evento, inicialmente programado para el 23 de febrero, ahora se realizará el 24 de febrero de 2025. Según los organizadores, la decisión responde a ajustes logísticos y de producción.
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El Universal¿Qué pasará con las boletas del concierto reprogramado de Shakira en Medellín?
Si ya adquirió su entrada para el 23 de febrero, no hay de qué preocuparse. Los organizadores confirmaron a El Colombiano que todas las boletas seguirán siendo válidas para la nueva fecha, sin necesidad de realizar ningún cambio o actualización. Lea: Concierto de Shakira en Colombia fue reprogramado; esta es la ciudad
¿Qué hacer si no puede asistir al concierto reprogramado de Shakira en Medellín?
Para quienes no puedan asistir el 24 de febrero, se habilitó un proceso de reembolso. La solicitud debe hacerse antes del 18 de febrero a las 3:00 p.m. a través de la página oficial de Eticket.
Al diligenciar el formulario, es importante incluir en el asunto “DEVOLUCIÓN SHAKIRA MEDELLÍN”, además de los siguientes datos:
- Medio de pago utilizado (tarjeta de crédito, débito o electrónico).
- Número de folio u orden de compra.
- Nombre completo del titular de la boleta.
- Correo electrónico de contacto.
Una vez procesada la solicitud, el dinero será reembolsado al mismo medio de pago utilizado en la compra. Si se desea recibir la devolución por otro método, el cambio debe solicitarse en un plazo máximo de 48 horas hábiles desde la publicación del comunicado oficial. Lea: Las mujeres ya no lloran Tour: Hijos de Shakira cantaron en Brasil
Las boletas cuyos dueños pidan devolución quedarán canceladas y serán puestas nuevamente a la venta. Quienes no realicen la solicitud antes de la fecha límite no podrán pedir reembolso posteriormente y se entenderá que aceptan el cambio para el 24 de febrero.