La agrupación surcoreana BTS en México y Corea del sur no solo ha generado una enorme expectativa en sus seguidores por los conciertos programados para mayo de 2026, sino que también desató un impacto mediático y político que cruzó fronteras. En México, las Armys (como se le conoce a sus fans) lograron que la presidenta saliera a defenderlas y en Corea, también su mandatario lanzó advertencia a los hoteles.
En México, el fandom ARMY y la respuesta institucional del gobierno federal, encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum, captaron la atención de medios internacionales, incluida la televisión nacional de Corea del Sur, que dedicó espacios informativos a la controversia por la falta de transparencia en la venta de boletos.
¿Qué pasó con Army en México?
La inconformidad comenzó cuando Ticketmaster y OCESA informaron que los precios de las entradas solo se conocerían una vez que los usuarios ingresaran a la fila virtual de compra, sin anticipar costos, mapas de asientos ni detalles previos del proceso. Esta decisión generó miles de reacciones en redes sociales y una rápida organización del fandom.
ARMY exigió claridad en los precios, la publicación oficial de mapas de asientos —que finalmente fueron revelados tras la presión— y condiciones de venta justas, citando incluso el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
La protesta se tradujo en más de 4.700 solicitudes formales ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y culminó en una marcha pacífica realizada este lunes hacia las oficinas del organismo en la Ciudad de México, bajo el lema “Sin mapa y precios, no compramos”.
La presidenta de México defiende a Armys de BTS
La presidenta Claudia Sheinbaum abordó el tema durante una conferencia matutina en Palacio Nacional, donde calificó la llegada de BTS como una “petición histórica” de la juventud mexicana y reconoció el peso cultural y económico del grupo.
@profeco 📹 A las personas interesadas en adquirir boletos para los conciertos de #BTS, anunciamos que enviaremos un exhorto a las empresas boletera y organizadora, para que proporcionen la información necesaria, clara y transparente, en beneficio de ustedes. Todo en apego a la Ley Federal de Protección al Consumidor. #armybts #army #kpop #btsarmy ♬ sonido original - Profeco
Durante la misma intervención, cedió la palabra al titular de Profeco, Iván Escalante, quien anunció el envío de un exhorto formal a Ticketmaster para garantizar claridad en el proceso de venta y la protección de los datos personales de los compradores. Lea: ¿Cambió la fecha del concierto de BTS en Colombia? esto es lo que se sabe
Horas más tarde, Escalante confirmó que Profeco envió exhortos tanto a Ticketmaster como a OCESA para exigir la publicación anticipada de precios, la confirmación sobre posibles tarifas dinámicas, mapas de asientos, detalles de paquetes, así como información sobre el porcentaje de boletos destinados a preventa y venta general. También informó que OCESA se integró al sistema ConciliaExprés y que habrá vigilancia permanente durante todo el proceso.
La magnitud del movimiento organizado por ARMY y la respuesta del gobierno mexicano no pasó desapercibida en el extranjero. La televisión nacional de Corea del Sur transmitió cápsulas informativas sobre el caso, destacando que una presidenta latinoamericana reconoció públicamente el reclamo de los fans y que la protesta se convirtió en tendencia global.
¿Por qué el presidente de Corea del sur lanzó advertencia a los hoteles por BTS?
El caso mexicano tampoco es aislado. En Corea del Sur, el fenómeno BTS ha provocado quejas similares por prácticas consideradas abusivas alrededor de conciertos del grupo. En ciudades como Busan, se documentaron incrementos de hasta diez veces en los precios de hoteles durante las fechas de los shows, así como cancelaciones de reservaciones para ser revendidas a costos más altos. Le recomendamos leer: BTS vendrá a Colombia: estas son las fechas oficiales de su concierto en Bogotá
El presidente Lee Jae-myung, lanzó una directa advertencia contra empresarios hoteleros de Busan, luego de que se desatara una ola de denuncias por el aumento en los precios de hospedaje tras el anuncio del tour mundial del la agrupación conocida como ‘Los reyes del kpop’.
Lo que comenzó como un problema de fans quejandose terminó yendo más allá, como en México, y se convirtió en un asunto en el que el mismo presidente decidió pronunciarse.
El presidente advirtió que tendrán problemas todos los establecimientos que aumenten sus tarifas por la llegada de BTS y declaró que eso obedece a un “ataque al orden del mercado” y aseguró que “las ganancias obtenidas de esta forma ilegal serán castigadas severamente”. Lea: Arirang: BTS revela el nombre de su nuevo álbum y más detalles de su regreso
El regreso de BTS ha sacudido al mundo entero, sin duda, siguen siendo uno de los artistas más esperados del momento.