Avianca informó este viernes que Yeferson Cossio no podrá utilizar los servicios de la aerolínea hasta el 21 de agosto de 2027, como parte del acuerdo alcanzado tras el incidente ocurrido durante un vuelo entre Bogotá y Madrid el pasado 11 de marzo.
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El UniversalLa medida se originó por la activación accidental de un artefacto de propiedad del influencer que generó un fuerte olor químico dentro de la cabina mientras la aeronave sobrevolaba el océano Atlántico.
Según explicó la aerolínea en un comunicado, Cossio aceptó abstenerse de viajar con Avianca durante el periodo establecido y presentó disculpas tanto a la compañía como a la tripulación del vuelo AV46. Estas fueron recibidas como parte del proceso de justicia restaurativa adelantado entre las partes.
El caso había llegado a instancias legales luego de que Avianca interpusiera una demanda contra el creador de contenido el pasado 29 de marzo. Sin embargo, la compañía confirmó que el proceso concluyó mediante un procedimiento de justicia restaurativa, que contempló tanto la restricción para utilizar sus servicios como las disculpas del influencer.
¿Qué pasó durante el vuelo de Yeferson Cossio?
El incidente ocurrió cuando el avión se dirigía de Bogotá a Madrid y se encontraba sobre el océano Atlántico. En ese momento, un artefacto conocido como stink bomb o bomba apestosa se activó dentro de la aeronave y produjo un olor químico que generó preocupación entre los pasajeros y la tripulación.
En su momento, Cossio explicó que el dispositivo se había despresurizado accidentalmente y aseguró que no hubo intención de provocar la situación. También sostuvo que el artefacto tenía un alcance limitado y un efecto transitorio, por lo que, según su versión, no representaba un peligro real para la aeronave ni impedía la continuidad del vuelo.
Avianca, sin embargo, mantuvo una posición diferente frente a lo ocurrido. La compañía señaló que la utilización del dispositivo alteró las condiciones de seguridad, comodidad, orden y disciplina dentro de la cabina, además de afectar las condiciones sanitarias del vuelo.
La situación adquirió especial relevancia debido a que ocurrió mientras la aeronave se encontraba en medio del Atlántico, lejos de un aeropuerto al que pudiera dirigirse de inmediato en caso de que se presentara una emergencia que obligara a realizar un aterrizaje.
Con el acuerdo alcanzado, el proceso legal llegó a su fin y Cossio quedó impedido para utilizar los servicios de Avianca durante un año, contado hasta el 21 de agosto de 2027.
La aerolínea reiteró que continuará promoviendo el respeto entre pasajeros, trabajadores y demás usuarios, y advirtió que mantendrá una política de cero tolerancia frente a comportamientos que puedan comprometer la seguridad, la integridad de las personas o las normas de la operación aérea.