En la columna anterior hablé de Growthhacking (técnica basada en creatividad y analítica que utilizan las empresas basadas en internet, para incrementar el número de usuarios y las ventas). Gracias a un importante artículo de Kissmetrics, aquí traigo un compendio de servicios que facilitarán y propulsarán el Growthhacking de tu compañía en línea. ¡Aprovecha esta joya!
colibri.io es un servicio que te muestra dónde tus clientes potenciales están interactuando en línea para así “meterte” en esas conversaciones y ser relevante. Esto te permite diversificar tu tráfico y mejorar tu SEO (optimización de tu posición en los motores de búsqueda).
paywithatweet.com ¿Quieres darle premios a los que twitean o postean algo acerca de tu empresa? Este servicio te permite hacerlo. Una vez alguien twitea o postea en alguna red social acerca de ti, le habilita a dicho usuario tu servicio o producto.
nimble.com reúne a todos los contactos y clientes que tienes en distintos lugares (Outlook, Facebook, Twitter, etc.) y te los pone en un solo lugar para que puedas gestionarlos mejor. Así, podrás interactuar con ellos de manera mucho más fácil.
Con twilighter.com los visitantes a tu blog o sitio web pueden resaltar lo que les parezca interesante e inmediatamente compartirlo en Twitter.
hellobar.com es una herramienta que te pone una barra en la parte superior de tu sitio para que los visitantes la presionen y logres una de tres cosas: atraer tráfico, direccionarlos a tus redes sociales o recolectar sus emails.
bounceexchange.com con esta herramienta puedes reducir el número de visitantes que llegan a tu sitio pero huyen vilmente antes de comprar o registrarse. Los invita a registrarse y les pide información para comprender qué los ahuyentó.
sessioncam.com te permite ver videos del comportamiento de tus clientes en tu sitio web. Puedes ver el recorrido del mouse, las zonas calientes, los botones que nadie quiere tocar, etc… Es una excelente herramienta para identificar qué componentes de tu sitio debes modificar.
totango.com te identifica a los usuarios que sólo están de paseo en tu sitio Vs. los que realmente se han empeñado en estudiarlo. Te ayuda a encontrarlos, identificarlos y posteriormente facilitar el contacto con ellos.
klaviyo.com te permite enviar mails personalizados y automáticos a los usuarios de tu base de datos, de acuerdo a sus gustos y comportamientos de compra.
*Director de Criterium - Investigador de mercados – asesor estratégico
gerardo@criterium.com.co
@CriteriumSAS