La más reciente encuesta del Centro Nacional de Consultoría sobre favorabilidad de imagen de gobernantes en Colombia trae para Cartagena un reto trascendental para construir gobiernos sostenibles, que se debe convertir en la bandera del alcalde Manuel Vicente Duque, más allá de sus primeros 100 días de gobierno.
Siempre se discute la falibilidad de las encuestas, en especial de las que miden imagen favorable y que no son una evaluación técnica de la administración.
Para lograr esa conexión entre efectividad de la administración y opinión pública es útil revisar el concepto de gobernanza que usa la Naciones Unidas, para la cual es la acción o manera de dirigir u orientar.
Es importante por el bien de la ciudad y sus ciudadanos que la gobernanza de la ciudad, siguiendo los estudios de las ciencias políticas, defina un conjunto de prioridades para la sociedad y logro de metas.
Se trata de identificar temas de ciudad más allá de las coyunturas de gobierno, establecer un gran diálogo con todos los actores y sectores para pensar y planear la ciudad, entendemos que cada gobierno tiene proyectos que desea impulsar, pero deben existir unos grandes ejes que muevan la acción de este y de los gobiernos venideros.
Esta definición debe hacerse con la participación de sectores populares, grupos representativos, partidos políticos y grupos económicos, para lograr consensos que aseguren la gobernabilidad de la ciudad.
En mi columna publicada el 16 de febrero de 2016 identificaba algunos de estos temas centrales (http://www.eluniversal.com.co/opinion/columna/retos-y-oportunidades-10097), reconociendo que la vida agitada de las ciudades de implica evaluar siempre prioridades desde los órganos que diseñan las políticas y un equipo técnico capaz de amoldarse a las necesidades de cada momento.
Las metas claras y medibles pueden dar esa conexión entre buena administración y opinión pública favorable, debido a que los ciudadanos son verdaderos sujetos políticos que juzgan a la administración con base en resultados, lo que debe ir de la mano de la comunicación efectiva que transmita a la ciudadanía los logros.
Dadas las habilidades del nuevo alcalde y el éxito que fue para su campaña las buenas estrategias de comunicación, el tema central es lograr metas, anunciadas al público y en términos establecidos debe mostrarse su consecución.
*ConcejalComunicación, estrategia para la gobernanza
COLUMNA
DEL CONCEJORONALD FORTICH*ronaldfortich@gmail.com